Как отменить подписку на HMA и вернуть деньги
HMA — это отличный кроссплатформенный VPN-сервис, предоставляющий доступ к одной из самых больших серверных сетей в мире. Впрочем, у него ограниченные возможности настройки, да и стоимость его услуг заметно превышает среднюю по рынку.
И вот вы поработали с HMA и поняли, что он не очень-то вам и подходит. Что же делать?
HMA предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы можете закрыть свою учетную запись и потребовать свои деньги обратно. В правилах возврата денег есть несколько моментов, о которых следует знать, поэтому читайте дальше.
В этой статье мы расскажем вам, как отменить подписку на HMA и вернуть свои деньги обратно.
Как отменить подписку на HMA и вернуть свои деньги — краткое руководство
Вот как обстоит процесс возврата средств у HMA, если вкратце. Подробности будут чуть дальше.
- Зайдите на hidemyass.com и войдите в вашу учетную запись HMA.
- Отмените подписку.
- Найдите в справочном разделе страницу How to apply for a refund и кликните по ссылке I want to request a refund.
- Воспользуйтесь контактной формой, чтобы сообщить сервису о своем решении забрать деньги.
- Ответьте на электронное письмо, которое получите вскоре после этого; деньги вернут в течение 24 часов.
Но помните, что отмена подписки на HMA оставит ваше подключение без защиты, и ваши данные будут уязвимы перед интернет-провайдером, хакерами, правительством и прочими посторонними. Также вы сможете потерять доступ к сервисам типа Netflix.
Соответственно, следующим вашим шагом должен стать поиск нового VPN-сервиса, который лучше подойдет вашим потребностям. В качестве альтернативы мы настойчиво советуем воспользоваться услугами ExpressVPN, ведь у этого сервиса просто отличные скорости подключения, непревзойденная защита и огромная серверная сеть.
ExpressVPN — это фаворит пользователей из самых разных стран мира, также он предлагает отличные скидки и дает неограниченную 30-дневную гарантию возврата денег.
Начните работу с ExpressVPN УЖЕ СЕЙЧАС!
Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит ExpressVPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.
Как вернуть свои деньги у HMA: пошаговое руководство
Необходимо помнить, что 30-дневная гарантия возврата средств HMA имеет несколько условий. Чтобы вернуть свои деньги полностью, необходимо:
- отменить подписку в течение первых 30 дней с момента ее оформления;
- передать за эти 30 дней не более 10 ГБ трафика через серверную сеть сервиса;
- выполнить не более 100 пользовательских сессий.
Если вы превысили эти лимиты, HMA все еще может вернуть вам часть средств. Для этого воспользуйтесь приведенными ниже действиями и надейтесь на лучшее.
Процесс отмены подписки довольно простой, но вам придется воспользоваться контактной формой и отправить запрос на возврат средств именно через него. Не помешает заранее проверить состояние дел в вашем платежном операторе (например, PayPal) и убедиться, что соответствующий регулярный платеж отменен.
Вот как все работает и что вы увидите по ходу дела.
Шаг 1
Откройте сайт hidemyass, войдите в свою учетную запись с помощью логина и пароля от HMA.
Шаг 2
После авторизации откроется страница Manage Your Account. Прокрутите вниз до раздела Your HMA! License и нажмите на Cancel Subscription.
Шаг 3
Появится всплывающее окно с вопросом о том, действительно ли вы хотите отменить подписку. Нажмите Yes, чтобы подтвердить решение.
Шаг 4
Теперь ваши платежи отменены — как за сервис, так и за подписку. Осталось запросить возврат средств. Нажмите на вкладку Help в верхней части страницы и введите в поисковую строку слово refund. Нажмите на ссылку How to apply for a refund.
Так вы перейдете в раздел, посвященный вопросу возврата средств. Нажмите на I want to request a refund link.
Шаг 5
Заполните поля в контактной форме и напишите, что вы хотели бы получить возврат средств. Нажмите Submit. Сразу же после этого на ваше почту должно прийти подтверждение получения вашего обращения.
Вопросы все же будут, или Остался последний шаг!
В общем, почти все готово. Мы получили письмо с вопросом о том, почему мы решили отменить подписку, в течение 24 часов. В том же письме нас попросили ввести номер чека, созданного при оформлении подписки. Нужный номер можно найти в письме, которое пришло вам сразу после регистрации.
Отправив ответом причину и номер чека, мы стали ждать. Наш запрос на возврат средств был обработан в течение суток. Много думать над причиной не обязательно — мы просто написали, что более не нуждаемся в услугах сервиса.
Выберите новый VPN, чтобы остаться под защитой
Получив возврат средств от HMA, не забудьте оформить подписку на услуги нового VPN-сервиса, который будет лучше защищать ваши данные и обеспечивать более качественный доступ к контенту. ExpressVPN прямо сейчас предлагает огромные скидки на свои услуги, так что сейчас самое подходящее время, чтобы воспользоваться VPN-сервисом №1!
Ниже указано еще несколько лучших VPN-сервисов, протестированных нами. Все они станут отличными заменами для HMA, а узнать про них подробнее можно в разделе с обзорами.
Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит ExpressVPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.
При посещении сайтов вы передаете им свою конфиденциальную информацию!
Ваш IP-адрес:
Ваше местоположение:
Ваш интернет-провайдер:
Приведенная выше информация может быть использована для отслеживания вашего местоположения, ваших действий в сети и показа таргетированной рекламы.
VPN могут помочь вам скрыть эту информацию от сайтов и обеспечить постоянную защиту. Мы рекомендуем ExpressVPN —VPN №1 из более 350 протестированных нами провайдеров. Он предоставляет функции шифрования и конфиденциальности военного уровня, которые обеспечат вам цифровую безопасность. Кроме того, на данный момент он предлагает скидку 49%.
Пожалуйста, прокомментируйте, как улучшить эту статью. Ваш отзыв имеет значение!