Oтзывы Surfshark: можно ли доверять ему в 2022 ?

VPN-сервисы обеспечат вам ровно то, за что вы заплатите. И когда я увидел удивительно низкую стоимость услуг Surfshark (оформить подписку можно всего за $3,98/месяц), то даже засомневался во всех восторженных обзорах этого сервиса.

Чтобы узнать наверняка, соответствует ли сервис всем этим отзывам, я лично протестировал все аспекты работы Surfshark — скорость подключений, уровень защиты, доступность серверов, совместимость с различными устройствами и не только. Также я изучил политику конфиденциальности Surfshark, чтобы удостовериться к ее актуальности, и отдельно протестировал качество работы службы пользовательской поддержки.

Результаты оказались впечатляющими. Surfshark — это невероятно безопасный сервис, который не подведет вас. Он обеспечивает защиту на уровне, многократно превышающем предложения обычных VPN-сервисов, а работать с ним исключительно удобно и приятно.

Некоторые аспекты работы сервиса все еще требуют улучшения, особенно если учесть, что сеть серверов здесь сравнительно небольшая. Лично я рекомендую ExpressVPN, если вы ищете более надежную сеть серверов, охватывающую все уголки мира.

Примечание: в настоящий момент этот продукт недоступен на нашем сайте

Стриминг — свободный доступ к 20+ стриминговым платформам, включая американский и британский каталоги Netflix и Disney+

Surfshark отлично показал себя как инструмент обхода геоблоков. Я практически без проблем подключался к американскому и британскому каталогам Netflix, Disney+, BBC iPlayer, Hulu, HBO Max и другим платформам. Surfshark даже смог обойти геоблоки Amazon Prime Video в 2 протестированных мной регионах. Конечно, для доступа к некоторым платформам пришлось несколько раз поменять серверы, но найти нужный удалось достаточно быстро.

Протестировав 50+ серверных локаций, я смог получить доступ к следующим стриминговым сервисам:

Доступ к Netflix США/Британия (и другим локальным каталогам) и местным каналам

Все 24 локации в США (и все 3 в Британии) открывают доступ к Netflix. Как известно, Netflix постоянно блокирует все новые и новые VPN-серверы, а потому любой сервер может однажды перестать работать. Соответственно, чем больше серверов обеспечивают доступ к стриминговой платформе, тем лучше — даже если один из них попадет в черные списки, остальные продолжат работу.

Получить доступ к Netflix США не составило проблем — все 24 сервера в США работали как надо

Я мог даже смотреть Netflix США, подключившись к некоторым серверам в ЕС, что, кстати сказать, довольно странно. Я даже обратился в техподдержку с вопросом на этот счет, где объяснили, что это… секрет фирмы. Но при этом меня также заверили, что все совершенно безопасно и даже обеспечит более быстрый доступ к контенту Netflix США, так как я смогу использовать серверы, расположенные ближе ко мне.

В пользовательской поддержке заверили, что эти подключения полностью безопасны и даже помогают пользователям из удаленных локаций получить более быстрый доступ к нужному контенту

Получается вот что: если сервер в ЕС (находящийся физически ближе к вам) не откроет вам доступ к нужному каталогу Netflix, Surfshark автоматически перенаправит вас в каталог Netflix США (все равно он один из крупнейших), чтобы вы могли начать просмотр. Думаю, это удобнее, чем любоваться на сообщение об ошибке доступа к Netflix, и уж тем более удобнее поиска подходящего сервера вслепую.

Чтобы убедиться во всем еще раз, я провел тесты с чешским и датским серверам, перенаправляющими в каталог Netflix США. Утечек данных не было (иными словами, все безопасно), а скорость подключения была выше, чем если бы я подключился к серверу в США (что логично, так как Чехия и Дания для меня-бельгийца определенно ближе, чем США). В общем, сплошные выгоды.

Вы можете подключиться к серверу в ЕС, находящемуся ближе всего к вам географически. Я уверен, что он обеспечит вам доступ к Netflix США на достаточно высокой скорости.

Кроме американского и британского каталогов Netflix, Surfshark надежно открывает доступ к другим популярным каталогам сервиса — например, к австралийскому, канадскому, японскому и французскому:

Также я смог получить доступ к 12 другим локальным каталогам Netflix (подключившись к указанным в скобочках серверам): бельгийскому, бразильскому, итальянскому (Рим), голландскому, норвежскому, филиппинскому, сингапурскому, испанскому (Мадрид), шведскому, швейцарскому, тайваньскому и турецкому.

Я даже протестировал возможность доступ к ряду защищенных геоблоками каналов — в частности, к russia.tv ("Россия") и tnt-online.ru ("ТНТ"). С Surfshark я с легкостью обошел все геоблоки и получить доступ к передачам этих каналов.

Доступ к Disney+

Я без проблем получил доступ к Disney+ c Surfshark. Я перепробовал 10 разных серверов в США, включая серверы в Латаме, Баффало, Нью-Йорке и Сиэтле, и все они работали как надо. Несколько раз видео грузилось дольше обычного, однако достаточно было просто перезагрузить страницу, чтобы все вернулось в норму.

Пожалуйста, не забывайте: чтобы качество изображения было лучше, стоит подключиться к серверу, расположенному ближе всего к вам.

Качество картинки от сервера в Латаме было получше, чем от сервера в Сиэтле, так как этот сервис находится ближе ко мне

Стоит отметить, что вне зависимости от выбранной серверной локации Disney+ открывал мне по умолчанию именно американский каталог. Фактически, ситуация аналогична ситуации с Netflix: если Surfshark не может разблокировать для вас каталог Disney+ какого-то региона, то обеспечит вам доступ к американскому каталогу. Впрочем, каталоги Disney+ для разных стран мало чем отличаются друг от друга, а американский каталог в принципе один из крупнейших, так что я не возражаю.

А также Unblocks Hulu, Amazon Prime Video, Kodi и не только

Разблокировать Hulu было просто. Я перепробовал несколько серверов, прежде чем нашел нужный, однако на всё у меня ушло от силы пара минут. Серверы в США (Латам и Манассас) дальше загрузочного экрана не ушли, а вот сервер в Баффало (мой третий вариант) сработал без проблем.

Найдя подходящий сервер, я начал смотреть оригинальные сериалы Hulu в HD без буферизации

Если вам нужен VPN, который стабильно открывает доступ к Hulu без проблем, то лучшее мое предложение — это ExpressVPN.

Я протестировал немало VPN-сервисов и готов подтвердить, что даже лучшие из лучших порой пасуют перед Amazon Prime Video. А потому я не удивился, когда увидел, что Surfshark не может открыть доступ к каталогу Amazon Prime США. Из 50 протестированных серверов только 4 смогли обойти блокировки APV: два канадских (в Торонто и Ванкувере) и два французских (в Париже и Марселе).

Я получил доступ только к 2 каталогам Amazon Prime Video — канадскому и французскому

Конечно, 2 каталога Prime Video — это немного, однако сам факт того, что Surfshark все же может обойти продвинутые блокировки Prime, о многом говорит.

Также я смог геоблокированный контент, доступный по запросу, в аддоне iPlayer Kodi, тестируя британские серверы (Лондон и Манчестер). Surfshark также работает с другими P2P-медиа-плеерами — например, с Popcorn Time и VLC.

Практически никаких проблем с обходом блокировок доступа к ESPN+, HBO Max, BBC iPlayer, ITV Hub и All 4 в случае Surfshark не возникло. Некоторые другие — наоборот, доставили проблем, и сейчас я говорю про Hotstar, YouTube TV и DAZN.

Я смотрел Hotstar на всех 3 индийских серверах сервиса, если можно так сказать: скорости не хватало на HD, буферизации начинались каждые 15 секунд. YouTube TV смог определить, что я использую VPN, при подключении через добрую половину американских серверов — выручили серверы Шарлотте, Латаме и Канзас-сити. Наконец, открыть доступ к DAZN удалось только через канадские серверы.

Скорость — быстрые и стабильные подключения для любой онлайн-активности

Surfshark предоставляет стабильные и быстрые подключения. Тестируя их, я проверял три следующих аспекта:

• Скорость получения файлов с сервера определяет, насколько быстро у вас будут загружаться веб-страницы, стримы и так далее. Она изменяется в мегабитах в секунду
• Скорость загрузки файлов на сервер определяет, насколько быстро вы сможете загрузить свои данные на серверы — например, выкладывая новые записи в соцсетях, устраивая видео-звонки, отправляя электронную почту и так далее. Она изменяется в мегабитах в секунду (МБ/с).
• Пинг — это время, необходимое данным для попадания на сервер. Оно измеряется в миллисекундах (мс). Чем ниже пинг, тем лучше, что особенно актуально в контексте онлайн-игр.

Я протестировал 25+ серверных локаций и не заметил существенного снижения скорости, даже когда подключался к серверам, расположенным за более чем 15 000 км от моего дома в Бельгии.

Я протестировал 25+ серверных локаций, и скорость не падала ниже 30 МБ/с

В первую очередь я выяснил, какова скорость моего подключения без VPN. Этот показатель стал базисом.

Без VPN (Брюссель, Бельгия):

Я подключился к Surfshark, и приложение автоматически использовало протокол IKEv2, так как он оказался самым оптимальным для моих сетевых настроек. Затем я начал тестировать скорость, используя ноутбук под управлением Windows 10.

Локальные серверы

Используя опцию “Fastest Server" (Самый быстрый сервер), я подключился к брюссельскому серверу и, как следствие, практически не заметил изменения скорости.

Бельгия (Брюссель):

Затем я воспользовался опцией “Nearest Country" (Ближайшая страна) и подключился к серверу в Люксембурге. Опять же, скорость практически не изменилась. Дело в том, что для VPN-подключение нормальным считается падение скорости на 10–20%, так что 4,7% — это практически незаметно. Можно даже сказать, что скорость оказалась лучше, чем при подключении к «самому быстрому серверу».

Люксембург:

Затем я вручную выбрал несколько других стран, расположенных неподалеку от моей (Голландию, Британию, Италию и Испанию), и везде получил аналогичные результаты. Скорость замедлялась настолько незначительно, что заметить это было практически невозможно.

Скорость подключений Surfshark при подключении к расположенным поблизости серверам мало чем отличается от базовой скорости подключения

Подключение к локальным серверам Surfshark не меняет скорость сколь бы то ни было заметным образом, что позволяет вам работать в Сети привычным образом.

Удаленные серверы

Международные серверы Surfshark также показали себя вполне прилично. Я обнаружил определенное снижение скорости, что логично — мой трафик преодолевал большую дистанцию, однако даже так снижение было минимальным.

Для начала я протестировал серверы на восточном и западном побережье США. Оказалось, что для пользователя из Бельгии разницы между ними в плане скорости практически не было.

США (Нью-Йорк):

США (Лос-Анджелес):

Затем я решил протестировать еще более удаленные серверы и выбрал Австралию. Сидней, Мельбурн, Брисбен — результаты были аналогичны, скорость загрузки с сервера упала всего на 28%. Речь, на минуточку, идет про расстояние в 16 000 км. Отличный результат, без шуток!

Австралия (Мельбурн):

Это было самая низкая скорость подключения, которую я видел при работе с серверами Surfshark, но даже 32 МБ/с с лихвой хватает для онлайн-игр, где как нигде важна скорость подключения. Снижение скорости на 28% станет проблемой, если базовая скорость вашего подключения меньше 5 МБ/с. В общем, вскоре я решил во что бы то ни стало найти Самый Медленный Сервер Surfshark и протестировал еще 6 серверов в Азиатско-Тихоокеанском регионе: в Токио, Япония, и на Филиппинах. Скажу прямо — я остался очень доволен результатами.

Филиппины:

Некоторые удаленные серверы Surfshark замедляли скорость подключения, однако это не влияло на мою онлайн-активность ни коим образом

Где бы вы ни были, я более чем уверен, что вы не столкнетесь с существенным падением скорости подключения. Мои коллеги из разных стран протестировали другие серверы (локальные и не очень) и остались довольны качеством их работы.

Достаточно ли быстрые подключения Surfshark для онлайн-игр? Да.

Surfshark предоставляет достаточно быстрые для онлайн-игр подключения, хотя некоторые серверы и выдавали ошибки или отличались слишком большим пингом. Когда я подключался к самым быстрым серверам, то порой думал даже, что забыл включить VPN — настолько их скорость не отличалась от моей базовой скорости. А вот потом, когда я начал подключаться к удаленным серверам (например, к серверам в Австралии), появились и лаги, и проблемы с загрузкой.

Я протестировал Surfshark, чтобы узнать, как будет отличаться скорость загрузки с сервера, на сервер и пинг при выборе разных серверов.

• Скорость загрузки с сервера — как быстро вы получаете данные. Чем выше эта скорость, тем проще вам будет отразить атаку противника.
• Скорость загрузки на сервер — как быстро вы передаете данные. Чем выше эта скорость, тем проще вам будет атаковать других игроков.
• Пинг — время, необходимое данным для попадания на сервер (т.н. «задержка»). Чем выше пинг, тем сильнее будет тормозить игра.

Желательно, чтобы скорость загрузки с сервера составляла не менее 15 МБ/с, на сервер — не менее 1 МБ/с, а пинг и вовсе должен как можно меньше. В таком случае вам будет максимально комфортно играть онлайн.

Я не видел подключений медленнее 32 МБ/с, тестируя Surfshark, так что его подключения не подведут вас даже в самых напряженных онлайн-шутерах.

Я начал тесты, воспользовавшись функцией Fastest Server (Самый быстрый сервер), которая подключила меня к Бельгии. После этого я открыл старый-добрый RuneScape в Steam и выбрали сервер в Нидерландах. Сразу после загрузки все притормаживало, но уже через 2 минуты ситуация нормализовалась, и дальше я играл без каких-либо помех.

Весьма довольный результатом, я подключился к серверу в Мельбурне. Его скорость была самой низкой (32,52 МБ/с), хотя и вполне достаточной, особенно с учетом дистанции. Установив подключение, я смог войти в свой аккаунт Steam (пришлось долго ждать), но игру так запустить и не смог. Я пробовал запустить ее 3 раза, всякий раз получая следующее сообщение об ошибке:

RuneScape получил неожиданный ответ сервера (26). Пожалуйста, повторите попытку позднее или уточните, не находится ли сервер RuneScape на техобслуживании.

Эта ошибка может быть связана с проблемой как в самой игре, так и в Steam, но с другими-то серверами все работало как надо. Поэтому я обратился в техподдержку Surfshark, где мне и сказали, что иногда новые VPN-серверы просто не успевают настроить для онлайн-игр.

Мне предложили попробовать другой сервер, и сервер в Сиднее выдал ту же ошибку. Впрочем, я все же смог зайти в игру и наслаждаться ей без заметных лагов, когда подключился к серверу в Брисбене.

Да, с австралийскими серверами были определенные проблемы, но все остальные удаленные серверы работали как надо — и в США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес), и в Канаде (Торонто).

Торонто находится за 3600 миль от меня, и я были очень впечатлен качеством работы Surfshark, когда подключился к канадскому игровому серверу

Если честно, я продолжу использовать ExpressVPN для гейминга, поскольку его серверы предлагают более высокие скорости, и я практически не сталкивалась с ошибками, обусловленными нагрузкой, когда подключалась через них. В любом случае, всегда стоит убедиться, что вы подключились к игровому серверу… И при этом нужно подключаться к серверу, наиболее близко расположенному к вашему VPN-серверу, поскольку это снизит пинг, и вы получите максимальную производительность. Главное — убедитесь, что вы подключились к игровому серверу, расположенному ближе всего к VPN-серверу, и тогда у вас будет низкий пинг и максимальная производительность.

Серверная сеть — достаточно большая сеть со стабильными подключениями

Surfshark располагает 3 200 серверами в 60 локациях, в том числе в России. Иными словами, вы сможете получить доступ к местным и международным сайтам из любой точки мира. Если сравнивать с другими топ-VPN сервисами вроде CyberGhost (8 028 серверов в 91 локациях) или Private Internet Access ( 29 650 серверов в 84 локациях), то это не самая большая сеть, которую я видела. И даже, несмотря на то, что ExpressVPN имеет 160 серверов, его сеть охватывает 94 стран во всем мире. Так что, если вам хочется иметь доступ к более глобальной сети и стабильное подключение, то я бы рекомендовала выбрать один из этих VPN. Все протестированные мной серверы обеспечивали стабильное, надежное и быстрое подключение.

Большинство серверов Surfshark находятся в США — в этой стране представлено 24 локации. Как следствие, этот сервис отлично подходит для обхода блокировок к американскому контенту — стримам, спортивным передачам и не только. Серверы Surfshark также широко представлены в Европе (особенно в Британии, Франции, Германии и Испании), Канаде, Индии и Австралии.

В отличие от многих VPNs, этот сервис располагает физическими серверами даже в странах со строгой интернет-цензурой — например, в России, Вьетнаме и Турции. Если вы живете в одной из этих стран или приехали туда, то вы сможете безопасно и свободно работать в Сети, не жертвуя скоростью при подключении к удаленному серверу (опять же, Surfshark не хранит логи). Ведь чем ближе расположен сервер, тем лучше скорость подключения.

Виртуальные локации

В Чили, Аргентине и Коста-Рике сервис предлагает виртуальные локации, что и понятно — политическая стабильность этих стран мало подходит для предоставления VPN-услуг. Когда вы будете подключаться к этим локациям, то фактически ваш трафик будет перенаправляться через сервер, находящийся в каком-то другом регионе. Это обеспечивает вам больше вариантов подключения, причем более быстрых, чем если бы вы подключались к тем странам.

Увы, пинг такой маневр тоже увеличивает. Кроме того, само подключение устанавливается дольше — трафику нужно преодолеть весьма солидную дистанцию, которая может превышать расстояние до виртуального сервера. Все виртуальные серверы отмечены буквой “v" в приложении.

Виртуальные локации обеспечивают доступ к глобальному контенту, однако такие подключения не всегда стабильны

Когда я тестировал их, то не смог подключиться в первый раз к аргентинской виртуальной локации, однако повторил попытку через 15 секунд — на этот раз успешно. Всего за 5 секунд я смог подключиться к Чили и Коста-Рике.

Серверы статических IP-адресов

Эти серверы предоставляют вам одни и те же IP-адреса каждый раз, когда вы устанавливаете к ним подключение. Этим они отличаются от всех прочих серверов, выдающих IP-адреса в случайном порядке. Статический IP-адрес пригодится для тех, кто устал от бесконечных проверок CAPTCHA и необходимости подтвердить личность для доступа, например, к PayPal или банковским приложениям. Я протестировал эту функцию, трижды войдя в мобильное приложение моего банка после того, как трижды подключился к одному и тому же статическому серверу. Как и ожидалось, подтвердить личность мне пришлось только в первый раз. Лично меня бесят проверки CAPTCHA, которые неминуемо настигают меня после включения VPN, так что статические серверы для меня — это большой плюс.

Surfshark предлагает статические серверы в 5 локациях: Япония, Сингапур, Германия, США и Британия.

Вся серверная сеть поддерживает протокол P2P, поэтому загружать торренты с Surfshark вам не составит труда. Также вы сможете выбрать любой из 14 серверов MultiHop. Эти серверы обеспечат вас дополнительной защитой, перенаправляя ваш трафик через 2 локации вместе 1, но подробнее об этом далее.

Защита — первоклассная защита с гибкими настройками и продвинутыми функциями

Surfshark — это исключительно безопасный сервис. Он готов предложить вам самое продвинутое шифрование, использующие только ОЗУ серверы, строгую безлоговую политику и многое другое — в добавок, разумеется, к стандартному набору «продвинутых» возможностей.

Шифрование военного уровня

Сервис использует ставшее стандартном качества в отрасли шифрование AES-256, взломать которое практически нереально. Этот тот же уровень шифрования, которым правительства и военные защищают свою конфиденциальную информацию, так что ваш интернет-провайдер и другие посторонние в принципе не смогут узнать, чем вы занимались онлайн.

Серверы, использующие только ОЗУ

Серверная сеть Surfshark целиком основана на серверах, не имеющих жестких дисков. Иными словами, все их данные автоматически удаляются, когда серверы выключают или перезагружают. Это служит надежной защитой от утечек данных. Многие другие VPN-сервисы премиум-класса используют жесткие диски, которые приходится форматировать вручную, что оставляет небольшую, но все же вероятность утечек.

Это обеспечивает вам продвинутую защиту, так у сервиса просто не остается ваших данных, которые можно было бы кому-то выдать (например, по судебному предписанию). И мне действительно нравится, что Surfshark реализовал такую функцию.

Протоколы безопасности

Вам на выбор будет доступно 4 VPN-протокола, защищающих вашу онлайн-активность. IKEv2 и OpenVPN являются достаточно стандартными вариантами, и я был рад узнать, что Surfshark поддерживает протокол WireGuard в приложениях для всех основных операционных систем, а также предлагает возможность использовать Shadowsocks, что особенно актуально для людей, живущих или находящихся в странах, где действует интернет-цензура.

• IKEv2: во время моих тестов этот протокол показал себя наилучшим образом. Лучше всего он работает, когда вы подключаетесь к расположенному неподалеку серверу, однако даже удаленные серверы обеспечивали мне достаточно быстрые подключения. Этот протокол хорошо показывает себя при работе с мобильными устройствами, так как он позволяет подключаться автоматически (иными словами, даже переключаясь с мобильного трафика на WiFi, вы останетесь защищены). IKEv2 доступен в приложениях Surfshark для Windows, iOS, Android, macOS и FireTV.
• OpenVPN: над улучшением этого протокола постоянно трудится глобальная команда специалистов, так что этот протокол можно назвать одним из наиболее безопасных в своем роде. У него есть две версии: UDP быстрее, она отлично подходит для видеозвонков, стримов и игр, а TCP медленнее, но и при этом стабильнее. OpenVPN отлично показывает себя при подключении как к локальным, так и к удаленным серверам, он поддерживается в приложениях для Windows, iOS, Android, macOS, Linux и FireTV.
• WireGuard: этот протокол известен тем, что обеспечивает продвинутую защиту не в ущерб скорости подключения. Правда, у меня при использовании Wireguard скорость падала ниже, чем при использовании IKEv2, однако даже так подключения оставались гораздо быстрее, чем при использовании OpenVPN. Этот протокол замечательно подходит для любой онлайн-активности — стримов, видеозвонков и простого просмотра сайтов (как на локальных, так и на удаленных серверах). Этот протокол доступен в приложениях для Windows, Android, iOS и macOS.
• Shadowsocks: это зашифрованный прокси, созданный специально для людей, живущих или находящихся в странах, где свободный доступ в Сеть ограничен самым существенным образом. С его помощью можно обойти даже Великий китайский файрвол. Известно, что в Китае, ОАЭ и Египте VPN-подключения блокируются на уровне провайдеров, а потому использование популярных протоколов (например, IKEv2) едва ли вам поможет. Если же вы находитесь в регионе с менее строгой интернет-цензурой, то рекомендую выбрать какой-нибудь другой протокол — они более безопасны (Shadowsocks, к примеру, шифрует только браузерный трафик на Windows и Mac.) Считайте этот вариант чем-то вроде запасного на случай, если OpenVPN окажется недоступен. Shadowsocks доступен в приложениях для Windows и Android, также его можно вручную установить на устройствах Mac и iOS.

Я сравнил скорость при использовании разных протоколов, проводя тесты, чтобы узнать, есть ли между ними существенная разница. Да, при использовании OpenVPN (UDP) и Wireguard скорость была заметно ниже, чем при использовании IKEv2.

Я замерил среднюю скорость подключения к 10 разным серверам при использовании 3 этих разных протоколов, чтобы получить примерное представление о скорости их работы

Скорость подключения снижалась примерно на 34% от уровня IKEv2, когда я включал OpenVPN, поэтому советую выбирать протокол с учетом того, что вы планируете делать. Мне очень понравилось, что Surfshark автоматически определяет, какой протокол будет для вас самым быстрым, когда вы еще только открываете приложение. Но если вы хотите сменить протокол «по горячему», то автоматический выбор протокола отключится, и вам придется активировать его вручную.

Результаты теста на утечку данных

Я протестировал 10 серверов, в том числе серверы в Британии, США и Бельгии. Ни один из них не допустил утечек IP, WebRTC или DNS.

Любые утечки данных — это угроза вашей конфиденциальности и приватности во время использования VPN. Утечка DNS — это серьезная проблема, из-за которой ваш интернет-провайдер сможет узнать, чем вы занимаетесь в Сети. Утечки IP и WebRTC приводят к тому, что посторонним становится известен ваш исходный IP-адрес (а вместе с ним и ваше исходное местоположение).

Surfshark использует частную службу DNS на всех своих серверах и обеспечивает защиту от утечек IP при использовании IPv4. IPv4 — это самый распространенный тип IP-адресов, а IPv6 является новым форматом. Версия IP-адреса, используемая вашим устройством, зависит от ваших сетевых настроек. Соответственно, если в ваших настройках указана поддержка IPv6, при работе с Surfshark вы можете столкнуться с утечками данных. Так как IPv6 является новым форматом, используемым не особенно широко, для большинства людей это не будет представлять проблем. Когда я обратился в техподдержку с вопросом на эту тему, мне сказали, что в будущем реализуют поддержку IPv6, но до тех пор порекомендовали использовать ряд способов, позволяющих предотвратить утечку IP.

В поддержке посоветовали использовать OpenVPN, чтобы не бояться утечек IPv6

Вы можете с легкостью отключить IPv6 в сетевых настройках устройства, чтобы предупредить утечки, однако из-за этого работа некоторых приложений может быть нарушена. В поддержке также сказали, что OpenVPN — это лучший протокол для защиты IPv6-подключений (хотя и не дающий гарантий). Дополнительная IPv6-поддержка чрезвычайно важна для VPN вроде Surfshark: с такими VPN, как ExpressVPN и PrivateVPN, вам даже не придется об этом думать, ведь они по умолчанию поддерживают как IPv4, так и IPv6.

Я провел проверки утечки данных с активированным и деактивированным IPv6. Результаты следующие: утечек IPv4, IPv6, WebRTC или DNS замечено не было ни на одном из 10 протестированных серверов. И все же я советую отдельно тестировать безопасность вашего подключения.

С помощью IPleak.net я выяснил, что мое фактическое местонахождение (Бельгия) осталось скрытым, так что утечек IP или DNS не было

Экстренное отключение от Сети

Эта функция, свободно доступная в приложении, защитит вас, если подключение к серверам Surfshark неожиданно оборвется (хотя во время моих тестов такого не случалось). Экстренное отключение временно заблокирует интернет-подключение на вашем устройстве в принципе и разблокирует его только после того, как подключение к VPN восстановится. Это защитит ваш трафик от утечек. Это одна из важнейших функций, и она стала стандартом для большинства VPN, поэтому я не удивился, увидев ее в списке возможностей такого VPN-сервиса премиум-класса, как Surfshark.

Также мне очень понравилось, что в приложениях Surfshark эта функция доступна прямо на базовом экране подключения, а не скрыта в настройках, как у большинства VPN. Просто нажмите на небольшую стрелочку (см. изображение ниже) и активируйте функцию экстренного отключения, не залезая в настройки. Имейте в виду, что эта функция не активируется автоматически, поэтому при первом подключении к Surfshark вам потребуется включить ее вручную.

В случае других VPN вам пришлось бы залезть в настройки, чтобы найти функцию экстренного отключения

Функция автоматического экстренного отключения доступна во всех приложениях Surfshark, в том числе в приложении для FireTV.

Серверы MultiHop

Surfshark позволяет использовать двойное VPN-подключение и направлять ваш трафик через два сервера вместе одного (т.н. «Double VPN»). Для рядовых пользователей эта функция вряд ли будет нужна — но если вы исключительно щепетильны в вопросах конфиденциальности или собираетесь пересылать конфиденциальные данные в стране с интернет-цензурой, то без нее не обойтись.

Дело в том, что эти серверы существенно замедляют скорость подключения. Это логично, ведь ваш трафик перенаправляется через 2 разных сервера в 2 разных локациях, скорость просто не может не снизиться.

Моя средняя скорость составила 44 МБ/с при подключении к серверу UK – London, а это более чем существенное снижение

Обычного VPN-подключения вполне достаточно, чтобы скрыть историю ваших действий в Сети от шпионов, поэтому терпеть медленные подключения не обязательно. Серверы MultiHop — это не та функция, которой я буду пользоваться.

Режим маскировки

Эта функция позволяет скрыть сам факт того, что вы используете VPN для шифрования трафика (т.н. «обфускация»). С помощью этой технологии ваш VPN-трафик маскируется под обычный трафик, что очень полезно в странах, где приняты законы, запрещающие использование VPN. Активируйте режим маскировки, и ваши интернет-провайдер или правительство уже не смогут шпионить за вашей интернет-активностью — более того, они даже не узнают, что вы защищаете свою конфиденциальность с помощью VPN.

Режим маскировки также поможет вам обойти блокировки в публичных сетях WiFi. Я протестировал эту функцию, отправившись в библиотеку, в локальной WiFi-сети которой заблокирован доступ к Netflix. Включив режим маскировки, я смог без проблем подключиться к сервису и начать просмотр.

Режим маскировки активируется автоматически, когда вы подключаетесь с использованием протокола OpenVPN, доступного в приложениях для Windows, macOS, Android, iOS и Linux.

Режим NoBorders

Режим NoBorders был создан специально для того, чтобы обойти интернет-блокировки в странах, где свободный доступ в Сеть серьезно ограничивается (например, как в Китае, Вьетнаме или ОАЭ). Эта функция может обнаружить технологии VPN-блокировки, развернутые в вашей сети. Проанализировав эти данные, режим NoBorders автоматически покажет вам список серверов, самым оптимальным образом подходящих для подключения из вашей локации.

Вы можете включить режим NoBorders в приложениях для Windows, Mac, iOS и Android, открыв продвинутые настройки. Мне было непросто найти их в приложении для Android, так что я обратился за помощью в техподдержку. Оказалось, что это скрытая функция — надо было зажать ссылку «Протоколы» в продвинутых настройках, чтобы получить к ней доступ.

2FA

Эта функция (известная также как двухфакторная аутентификация, Two-Factor Authentication) обеспечит вашу учетную запись Surfshark дополнительной защитой. Вместо того, чтобы просто вводить пароль, вам придется использовать для входа временный код, созданный алгоритмами 2FA и отправленный вам на почту или в приложении. Таким образом сервис гарантирует вам, что в любой отдельный момент времени доступ к вашему аккаунту будет только у вас.

Настройка 2FA в Surfshark займет некоторое время. Чтобы активировать эту функцию, вам нужно будет зайти в личный кабинет на сайте Surfshark, открыть настройки учетной записи и найти кнопку, активирующую 2FA. Затем вы можете настроить ее и выбрать способ получения кода: в приложении (например, Google Authenticator) или по электронной почте.

Я решил использовать приложение, так как на сайте Surfshark этот метод назван как самый простой. Онлайн-руководство Surfshark здорово мне помогло — пришлось загружать приложение из Google Play Store на мой смартфон Android, чтобы просканировать QR-код, необходимый для активации 2FA. Впрочем, я не думаю, что мой аккаунт Surfshark кто-то взломает, поэтому отключил 2FA вскоре после активации. Меня просто раздражала необходимость выполнять так много действий для входа в приложение.

CleanWeb

Так называется встроенный блокировщик рекламы и вредоносных программ Surfshark. Я тестировал CleanWeb на Forbes.com и YouTube. Достаточно было просто включить CleanWeb, чтобы избавиться от всей рекламы! Я был особенно поражен тем, что этот модуль даже заблокировал рекламу в моем личном кабинете Hulu — и это при том, что у меня бесплатный тариф, в котором рекламы много.

CleanWeb блокирует не только рекламу на страницах, но и может справиться с видео-рекламой на YouTube

CleanWeb также умеет автоматически выявлять и блокировать опасные сайты, защищая ваше устройство от вирусов, а вас — от мошенников. Включить и выключить CleanWeb можно прямо в настройках приложения Surfshark на любом из устройств.

GPS Spoofing для Android

Иногда VPN-сервисы просто не могут обеспечить приватность вашей конфиденциальной информации при работе с мобильными устройствами. Некоторые сайты и приложения определяют локацию пользователей по GPS, а не IP. Surfshark решил эту проблему с помощью уникальной функции GPS-спуфинга — она позволит вам представиться выходцем из того региона, где находится ваш VPN-сервер. Она скрывает и IP, и GPS, так что маркетологи уже не смогут узнать, где на самом деле вы находитесь.

Surfshark является первым VPN-сервисом, предложившим такую возможность, и я остался крайне доволен тем, несколько эффективно она работает. Я протестировал эту функцию, подключившись к серверу в Нью-Йорке. Затем в продвинутых настройках приложения для Android я активировал GPS-спуфинг. После я открыл Google Maps, чтобы посмотреть, где «нахожусь». Оказалось, что в этот самый момент я сидел не у себя дома в Бельгии, а был где-то в Нью-Йорке!

К сожалению, для игроков в Pokemon Go эта функция бесполезна. PoGo не загружает ни ПокеСтопы (PokeStops), ни залы. На моей игровой карте отображался Нью-Йорк вместе с надписью, что игре не удалось определить мое местоположение. Досадно.

Другие функции

Whitelister

Эта функция позволяет выбирать определенные сайты и приложения, чей трафик не будет направлен через VPN-сервер (фактически, это функция раздельного туннелирования). Она пригодится, если вам надо поработать с безопасными сайтами, куда не стоит заходить через VPN (например, с сайтом вашего банка). Также она пригодится, если вы хотите подключаться к сетевым устройствам без проблем, связанных с использованием VPN. Эта функция доступна только в приложениях для Windows и Android.

Тестируя Whitelister, я обнаружил, что она отлично работает, когда я выбираю какие-то определенные приложения на ноутбуке (Windows) или смартфоне (Android). Увы, с сайтами возникли небольшие проблемы. Даже после обращения в техподдержку я не смог получить доступ к Netflix через браузер, добавив этот сайт в свой белый список.

Невидимое устройство

Вы можете сделать устройство, на котором установили VPN-подключение, невидимым для других устройств в локальной сети, что обеспечит вам дополнительную защиту. Это особенно актуально, если вы подключаетесь к публичной точке доступа WiFi и не хотите, чтобы о вашем присутствии узнали другие пользователи. Большинство ОС уже давно поддерживают такую функцию, однако мне понравилось, что у Surfshark она очень легко активируется — буквально в пару кликов. Достаточно было просто зайти в продвинутые настройки! Эта функция доступна только в приложениях для Windows и Android.

Дополнительная защита вашей конфиденциальности

Surfshark предлагает дополнительный аддон с 2 интересными функциями. Он обойдется вам в $0,99/месяц, его стоимость будет добавлена к стоимости подписки.

1. Surfshark Alert сразу же сообщит вам, если ваши личные данные (например, адреса электронной почты или пароли) окажутся во взломанных и украденных базах данных. Конечно, если немало приложений, которые сделают это для вас бесплатно, однако мне понравилось, что уведомления приходят сразу же после взлома — бесплатные приложения, с которыми я работал, так не умеют.
2. Surfshark Search — это частная поисковая система без рекламы и трекеров. С ее помощью вы сможете искать в Сети информацию и не бояться, что Google следит за каждым вашим действием. Мне понравилось, насколько эта система проста и удобна — очень, надо сказать, напоминает DuckDuckGo и StartPage. Да, DuckDuckGo — это бесплатная поисковая система, однако в ней есть реклама. С другой стороны, вы сможете бесплатно и надежно эту рекламу заблокировать, поэтому лично мне кажется, что платить за Surfshark Search — это в буквальном смысле переплачивать.

Trust DNS

TrustDNS — это бесплатное приложение, позволяющее менять DNS-адрес в один клик. Вы сможете выбрать любой из 100+ публичных DNS-серверов. Оно пригодится, если вам нужно получить доступ к сайтам, заблокированным на уровне DNS (а таким, например, никого не удивить в Китае) или скрыть свои действия от интернет-провайдера. Отмечу, что это приложение не обеспечивает защиту уровня VPN — ваш трафик не шифруется, а ваш IP-адрес виден всем пользователям сети. Также с помощью этого приложения мне не удалось разблокировать ни одной стриминговой платформы.

Если вы хотите подключиться к публичным DNS-серверам, то это приложение упростит вам задачу. Впрочем, настроить подключение вручную через сетевые настройки тоже довольно просто. Но имейте в виду, что публичные серверы могут хранить ваши данные или заразить вас вредоносным ПО. Так что я определенно выбирают VPN-серверы Surfshark, так как они безопаснее и автоматически подключают в частным DNS-серверам, обеспечивающим надежную защиту.

Приложение Trust DNS доступно только для устройств iOS и Android, загружать его придется отдельно.

Приватность — безопасный, надежный, прозрачный

Строгая безлоговая политика

Surfshark не хранит ваш IP-адрес, историю просмотров, данные сессий или любые другие данные, по которым можно идентифицировать вашу личность. Я остался приятно впечатлен доступностью политики конфиденциальности сервиса. В каждой статье есть краткое изложение наиболее важной информации, причем приведенное простыми и понятными словами. Я не могу не уважать такое стремление к прозрачности и готовность приложить дополнительные усилия, чтобы пользователи смогли разобраться во всех тонкостях.

Я заметил, что даже основной текст политики конфиденциальности Surfshark написан вполне доступным и понятым языком

Surfshark действительно собирает и хранит (в зашифрованном виде) ваш адрес электронной почты и пароль, а также базовые платежные данные, необходимые для создания учетной записи. Если вам это не подходит, то вы можете зарегистрировать отдельный адрес электронной почты специально для Surfshark и использовать анонимные методы оплаты (например, криптовалюту), чтобы оплачивать услуги сервиса, не выдавая себя.

Surfshark также собирает диагностические отчеты и анонимные аналитические данные о работе с приложением, но вы можете с легкостью отказаться от участия в этом через настройки. Данные о вашем местоположении собираются, когда вы используете функцию Auto-Connect (автоматическое подключение), однако сервис не передает эти сведения посторонним.

Наконец, сервис собирает данные, связанные с вашим использованием сайта Surfshark — анонимную аналитику, связанную с трафиком, файлами cookies и веб-маячками. Впрочем, я был приятно удивлен и тем, что в политике конфиденциальности сервиса четко указано, как отключить все эти функции, если вы хотите, чтобы Surfshark имел доступ к этим данным.

Расположение — вне юрисдикции разведальянсов

Surfshark управляется компанией Surfshark Ltd, которая с 2018 года, то есть с самого своего появления, зарегистрирована на Британских Виргинских островах. Это идеальный вариант для VPN-сервисов, так как в этой стране нет законов, требующих от интернет-сервисов хранить данные своих клиентов.

Британские Виргинские острова также не входят ни в один из разведальянсов, члены которых обмениваются данными, например, с США, Канадой, Францией и Австралией, чтобы совместно следить за своими гражданами. Как следствие, никакое правительство не заставит Surfshark начать собирать данные своих клиентов и передавать их посторонним.

Свидетельство канарейки

На этой странице вы можете узнать, получила ли команда Surfshark судебное требование о передаче пользовательских данных. Чем прозрачнее компания, тем больше я ей доверяю, а потому я не могу не оценить по достоинству тот факт, что Surfshark не прячет эту информацию. Команда Surfshark обновляет эту страницу ежедневно, так что вы всегда будете в курсе, но захотел ли кто получить ваши данные. Впрочем, вспомните про строгую безлоговую политику сервиса — у него просто нет данных, которые можно кому-то передать.

Даже если у Surfshark потребуют передать данные, сервис не сможет это сделать из-за строгой безлоговой политики

Независимые проверки

Тестирование защищенности расширений Surfshark для Chrome и Firefox показало, что это действительно надежные продукты. Я прочитал весь отчет о тестах за 2018 год компании Cure53, занимающейся вопросами интернет-безопасности, и не нашел в нем упоминаний каких-либо серьезных проблем с расширениями ни в плане защиты, ни в плане конфиденциальности.

Ни само приложение сервиса, ни его политики хранения данных не тестировались. Это меня разочаровало, так как Surfshark в целом активно позиционирует себя как прозрачный сервис. Независимая проверка (как минимум!) политик хранения данных не является чем-то необычным для VPN-сервисов премиум-класса. Фактически, зная о такой проверке, я крепче сплю, так как знаю, что мои данные под надежной защитой. Конечно, у меня нет причин подозревать Surfshark в том, что сервис хранит конфиденциальные пользовательские данные, однако я бы посоветовал его разработчикам все же записаться на такую проверку — ее результаты станут отличным дополнением к репутации сервиса как прозрачного и открытого. Если вы отдаете предпочтение VPN-провайдеру, чья безлоговая политика была подтверждена независимыми проверками, то вы точно можете найти варианты гораздо лучше.

Загрузка торрентов — быстро, просто, безопасно

Surfshark отлично показал себя в ходе тестов, изучающих P2P-потенциал сервиса. Правда, было достаточно сложно разобраться, какие именно серверы оптимизированы специально для работы по протоколу P2P. Все серверы сети поддерживают этот протокол. Если вы не подключились к P2P-серверу сразу, приложение автоматически подключит вас к нему в тот момент, когда вы откроете торрент-приложение (например, uTorrent, BitTorrent, Transmission) или стриминговую P2P-платформу (например, VLC, Popcorn Time или Kodi). Многие VPN-сервисы, которые мне довелось тестировать, не переподключают пользователей, начавших обмениваться файлами, автоматически, поэтому я не мог не оценить, насколько удобно загружать торренты вместе с Surfshark.

Я отдельно протестировал эту функцию автоматического переподключения. Вскоре я понял, что по запросу “p2p" в поле “Locations" (Локации) можно найти все оптимизированные серверы. После этого мне не составило труда провести проверку.

Я выбрал сервер в Чехии, не оптимизированный для работы с P2P, и подключился к нему. На IPleak.net я увидел, что мои IP и DNS соответствовали Праге. Затем я открыл qBittorrent и снова запустил Ipleak: IP-адрес остался пражским, а вот DNS сменился на голландский — именно там находился ближайший ко мне сервер, оптимизированный для работы с P2P.

Мне даже не пришлось ничего делать, чтобы подключиться к P2P-серверу — я просто запустил Surfshark и открыл qBittorrent

Что и говорить, торренты я загрузил без проблем, однако так и не смог понять, почему у меня были разные локации IP-адреса и DNS-сервера. С этим вопросом я обратился в техподдержку, где мне сообщили, что я попал на сервер-черную дыру. Мне не понравилось, как это звучит, но меня поспешили заверить, что все в полном порядке — хотя и посоветовали впредь выбирать P2P-серверы вручную.

Поддержка называет P2P-подключение «черной дырой» и советуем выбирать P2P-серверы вручную

Безусловно, возможность автоматически подключаться к P2P-серверу — это очень удобная функция, однако в пользовательской поддержке были совершенно правы: скорость загрузки при автоматическом выборе сервера оказалась ниже. Когда я вручную выбрал P2P-сервер в Бельгии (почти что по соседству со мной), скорость стала гораздо лучше. Я загрузил один и тот же файл размеров в 3 ГБ, подключившись к двум этим серверам: средняя скорость загрузки от чешского сервера составила 2,5 МБ/с, сама загрузка заняла 19 минут. В свою очередь, бельгийский сервер показал себя лучше: 3,1 МБ/с и 11 минут соответственно.

Скорость подключения была достаточно высокой, однако с другими VPN-сервисами я загружал торренты и быстрее. Обычно я пользуюсь IPVanish для работы с торрент-обменниками, поскольку этот сервис предлагает SOCKS5-прокси, который значительно повышает мою скорость загрузки торрент-файлов; также все серверы этой сети оптимизированы для быстрого P2P-обмена файлами. Чтобы максимально увеличить скорость загрузки файлов по протоколу P2P с Surfshark, я рекомендую выбирать сервер вручную.

Подключившись к выбранному серверу, вы сможете загружать торренты безопасно и анонимно. Surfshark придерживается строгой безлоговой политики и использует шифрование военного уровня, что, вкупе с функцией экстренного отключения от Сети, гарантирует вам возможность загружать любые файлы в тайне от интернет-провайдера.

Работает ли Surfshark в Китае? Да.

Да, он работает в Китае, так как Surfshark есть функции, созданные специально для обхода китайских интернет-блокировок. Живете ли вы в Китае или просто приехали в эту страну, с помощью Surfshark вы сможете без проблем обойти интернет-блокировки. Тестировать VPN-сервисы в Китае не так-то просто, ведь в этой стране постоянно разрабатывают всё новые и новые технологии блокировки VPN.

Некоторые пользователи из Китая сообщали о сложностях с настройкой Surfshark, однако в техподдержке мне заявили, что всегда можно воспользоваться ручными подключениями — это метод работает всегда. Поддержка, к слову, доступна 24/7 в онлайн-чате, поэтому вы всегда сможете подключиться к Surfshark, причем даже в самых «сложных» с точки зрения блокировок регионах. Имейте в виду, что вы даже сможете общаться с сотрудниками техподдержки на русском, так как в чат интегрирована система машинного перевода.

В пользовательской поддержке заявили, что Surfshark работает и в других странах со строгой интернет-цензурой — например, в России, Турции, Саудовской Аравии, Египте и ОАЭ.

Даже если у вас не получится настроить все самостоятельно, в техподдержке вам помогут установить подключение вручную

Подключившись к Surfshark, используйте режим NoBorders и режим маскировки, чтобы обойти Великий китайский файрвол. Режим NoBorders заблокирует технологии выявления и блокировки VPN-доступа, используемые в Китае и других странах с интернет-цензурой. Далее вы получите список серверов, которые больше всего подходят с учетом соответствующих ограничений. Режим маскировки представит вашу онлайн-активность как обычный трафик, и тога правительство уже не сможет помешать вам использовать VPN для обхода блокировок.

Кроме того, пользователи Windows и Android могут воспользоваться зашифрованным прокси Shadowsocks, также созданным специально для обхода продвинутых блокировок доступа к Сети.