Private Internet Access отзыв эксперта: Доступные безопасные подключения

Private Internet Access (PIA) — это один из самых популярных VPN на рынке. Полностью соответствуя своему названию, этот сервис известен строгой безлоговой политикой и надежной защитой пользовательской приватности.

Но действительно ли можно доверять PIA? На самом ли деле с его помощью можно работать в Сети анонимно и конфиденциально? Насколько хорошо он подойдет для стримов и торрентов? Надежно ли он защищает своих пользователей?

Мы лично протестировали PIA и теперь готовы поделиться с вами результатами. Так, среди преимуществ PIA можно назвать удобный интерфейс приложений, надежную защиту, возможность анонимно работать с торрентами и поддержку до 10 одновременно подключенных устройств.

А вот среди минусов хотелось бы выделить нестабильные скорости подключений и непостоянный доступ к стриминговым платформам.

Стриминг — подходит ли PIA для просмотра Netflix?

Популярные стриминговые сервисы (например, Netflix) постоянно совершенствуют системы блокировки VPN-подключений, так что нет никаких гарантий, что большинство VPN-сервисов смогут получить доступ к заблокированному контенту.

И результаты PIA были... смешанными. Хорошие новости: все три сервера в США, к которым мы подключались во время тестов, открыли доступ Netflix в США, то есть сумели обойти систему блокировок сервиса.

Также мы смогли зайти в британский каталог Netflix через оба протестированных сервера и получить доступ к контенту Netflix в Канаде и Австралии.

Плохие новости: мы не смогли зайти в каталоги Netflix других протестированных стран (Германии, Мексики, Японии).

PIA также не смог получить доступ к Hulu, Amazon Video и BBC iPlayer в ходе наших тестов.

Скорость подключений PIA

У PIA большая серверная сеть: 3 300+ серверов в 30+ странах. Как правило, что больше у VPN серверов, тем лучше скорость его подключений: чем больше серверов, тем ниже их загруженность.

Чтобы понять результаты проверки скорости VPN, вам нужно знать, какой была скорость подключения до установки соединения с VPN-сервером.

Начальную скорость нужно будет сравнить со скоростью при подключении через VPN-серверы.

Собственно, с этого я и начала: моя скорость составила 70 Мб/с.

Мы начали с проверки функции автоматического подключения PIA, которая установила для нас соединение с расположенным поблизости (в США) сервером. Средняя скорость составила 34 Мб/с.

Через несколько минут мы снова протестировали скорость подключения к этому серверу и очень удивились, увидев менее 15 Мб/с.

Все прочие проверки скоростей подключения также показали нестабильные результаты. Самую высокую скорость (58 Мб/с) мы получили при подключении к одному из британских серверов:

Также мы были рады увидеть 51 Мб/с от одного из канадских серверов PIA:

Впрочем, большинство других проверенных нами серверов и до 20 Мб/с не добрались.

Так, при подключении к серверу в Германии мы получили 16 Мб/с:

При подключении к серверам в противоположной части планеты (Гонконг, Австралия) скорость упала и того сильнее — ниже 10 Мб/с:

Если вы собираетесь просматривать сайты или потоковые трансляции, то вряд ли обрадуетесь подобной непостоянности.

Да, PIA смог обеспечить нам отличные скорости при подключении к ряду локаций, однако стабильностью они не отличались, а большинство серверных локаций и вовсе существенно замедляли скорость подключения.

Качество работы PIA во многом зависит от вашего местонахождения и серверных локаций, к которым вы будете подключаться.

Подходит ли PIA для торрентов?

Прямо на сайте PIA написано, что этот сервис полностью поддерживает P2P-трафик. Все серверы этого сервиса позволяют скачивать торренты.

Строгая безлоговая политика сервиса для этого отлично подходит. У этого VPN также есть функция автоматического экстренного отключения от Сети, которая защитит ваш P2P-трафик, даже если VPN-подключение неожиданно оборвется, а также не даст сбиться настройкам перенаправления портов.

Безопасность — можно ли доверять PIA?

Команда PIA заявляет, что это отличный VPN для обеспечения защиты и анонимности. Функции безопаности PIA отражают этот акцент на безопасности.

Если вам не интересно разбираться в продвинутых возможностях PIA, скажем так: этот VPN защитит вас с помощью маскировки IP-адреса, шифрования данных, файрвола и защиты от утечек IPv6 и DNS.

Мы подключились к PIA без изменения всех этих настроек, и VPN-сервис смог достойно защитить подключение — никаких утечек DNS или IP мы не обнаружили.

Мы протестировали его сразу на нескольких сайтах. Вот результаты проверки от сайта dnsleak, полученные при подключении к одному из британских серверов PIA:

Как видите, наш исходный IP местонахождение (США) не обнаружили.

Опытные пользователи наверняка по достоинству оценят продвинутые настройки безопасности PIA, получить доступ к которым не составит труда. К ним относятся автоматическое экстренное отключение от Сети, защита от вредоносного и отслеживающего ПО, а также перенаправление портов.

Шифрование

PIA позволяет менять алгоритм шифрования и протоколы безопасности. Настройки по умолчанию используют 128-битное шифрование AES.

Это крайне надежный алгоритм, хотя и не такой надежный, как более распространенный AES 256.

К счастью, вы сможете без проблем изменить эту настройку, если пожелаете. В меню настроек вы сможете вручную выбрать как алгоритм шифрования, так и протокол авторизации.

Если вы не знаете, что в се это значит, не переживайте. На сайте PIA вы найдете подробные объяснения и комментарии по каждому типу шифрования, что позволит вам выбрать оптимальный для себя вариант.

Приложения PIA используют протокол OpenVPN, также вы сможете выбрать протоколы UDP и TCP. Исключение составляет приложение для iOS, где используется IPsec.

Вручную можно настроить работу с протоколами OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP и SOCKS5-прокси.

Ведет ли PIA логи?

Вот что нас приятно впечатлило: PIA действительно не ведет логи.

PIA зарегистрирован в США, а потому обязан подчиняться законам этой страны. Это значит, что правительство может потребовать от PIA пользовательские данные, и PIA будет обязан передать властям все собранные материалы.

Из-за своей американской "прописки" PIA подпадает под юрисдикцию разведальянсов "5/9/14 глаз", что едва ли обрадует людей, стремящихся к конфиденциальности.

Впрочем, в случае PIA переживать не о чем.

В отличие от многих VPN-сервисов, у PIA политика конфиденциальности максимально однозначна. Там прямо написано, что PIA “не собирает и не отслеживает трафик или работу с сетью VPN или прокси пользователями.”

У PIA было как минимум 2 возможности доказать верность собственным правилам. В 2015 и 2017 годах правительство потребовало от PIA передать логи для проведения расследования. И что в 2015, что в 2017 году PIA ничего не передавал — логов-то не было.

Конечно, сложно проверить, действительно ли VPN не хранит логи действий пользователей, однако эти два примера позволяют надеяться, что так оно и есть.

Есть ли у PIA блокировщик рекламы?

VPN-услуги от PIA также включают в себя блокировку рекламы (как часть режима работы MACE), которую можно активировать через настройки.

Режим MACE позволяет блокировать рекламное, отслеживающее и вредоносное ПО, пока установлено VPN-подключение. Эта функция доступна в приложениях для Windows, Mac, Android и Linux, но в приложении для iOS ее пока что нет.

Мы протестировали блокировщик рекламы от PIA на различных сайтах, которые, как правило, просто кишат рекламой. Режим MACE нас приятно удивил: вся реклама была заблокирована.

Работает ли PIA в Китае?

Обходить Великий китайский файрвол настолько сложно, что многие VPN в Китае не работают.

К сожалению, на данный момент PIA не может предоставить клиентам из Китая достаточно надежные подключения.
Некоторым пользователям из Китая удается работать с PIA, используя менее безопасный протокол L2TP, который при этом сложнее обнаружить. Впрочем, никаких гарантий.

Вам, конечно, может повезти, но мы все равно не стали бы советовать PIA для работы в Китае.

Стоимость и выгодность

Одной из причин, обеспечивших PIA популярность, являются доступные цены. Многие VPN-сервисы премиум-класса с сопоставимыми возможностями берут за свои услуги гораздо больше.

Если вы ищете VPN, чтобы защитить и анонимизировать себя во время работы в Сети или загрузки торрентов, PIA может предложить вам очень выгодные условия. А если вспомнить про огромные скидки на долгосрочные тарифы, то все становится еще более "вкусным"!

Впрочем, в той же самой ценовой категории есть и другие VPN-сервисы, предлагающие все то же, что и PIA, но при этом лишенные его недостатков в виде нестабильных скоростей подключения и слабого доступа к сервисам потоковых трансляций. В общем, все зависит от ваших приоритетов.

К сожалению, у PIA нет бесплатного тарифа или бесплатного пробного периода. Чтобы испытать его на деле, оформите подписку на месяц — это вполне доступно по цене.

Если вы решите, что PIA вам не подходит, воспользуйтесь 7-дневной гарантией возврата денег сервиса. Конечно, на фоне многих конкурентов PIA, предлагающих куда более длительную гарантию, 7 дней смотрят не очень убедительно, но даже недели хватит, чтобы определиться с выбором.

Совместим ли PIA с моим устройством?

PIA предлагает приложения для всех основных платформ, в том числе:

• Windows
• Mac
• Android
• iOS
• Linux

Функции у всех приложений одни и те же. Впрочем, исключение составляет приложение для iOS, где отсутствует режим MACE, а вместе протокола OpenVPN используется IPsec.

У PIA также есть безопасные браузерные расширения для Chrome, Firefox и Safari.

Если вы предпочитаете устанавливать все вручную, то на сайте PIA вы найдете самые подробные руководства на этот счет. PIA также можно установить на совместимые роутеры (DD-WRT, Tomato, pfSense).

Одним из самых больших преимуществ PIA является возможность подключить до 10 устройств одновременно в рамках одной лицензии. Это больше, чем предлагают многие конкуренты PIA.

Техподдержка PIA

Вот уж где PIA отстает от своих именитых конкурентов, так это в плане техподдержки. У PIA нет круглосуточно доступного онлайн-чата, который предлагают многие другие лучшие VPN-сервисы.

Вместо этого вам придется полагаться на систему запросов, доступную на сайте. Система, конечно, работает, и пользователи оставляют преимущественно положительные комментарии о качестве работы техподдержки, но вот надеяться на быстрый ответ здесь уже не приходится.

Мы и сами обращались в техподдержку с вопросами, но ответ получили лишь 24 часа спустя. Если вы столкнулись с техническими проблемами в работе сервиса, то 24 часа — это слишком много.

Самым большим плюсом PIA в плане пользовательской поддержки является сам сайт сервиса. В соответствующем разделе вы найдете множество отличных материалов, в том числе простых инструкций по установке, руководств по устранению неполадок, списков популярных вопросов, а также базу знаний с возможностью поиска по ней.

Если вы готовы потратить некоторое время на то, чтобы со всем этим ознакомиться, то наверняка сможете найти там ответы на любые свои вопросы, что избавит вас от необходимости обращаться в техподдержку лично.

Пользовательский опыт

Эргономичный и продуманный интерфейс приложений PIA является одним из козырей этого сервиса.

Когда вы впервые откроете приложение PIA, то для начала работы вам достаточно будет ввести авторизационные данные, указанные при оформлении подписки.

После этого все будет максимально просто. Вы сможете подключиться к серверу в самой последней выбранной локации всего в один клик по большой кнопке, которая находится прямо в центре приложения.

Когда вы будете подключаться в первый раз, приложение автоматически подключит вас к самому быстрому серверу, расположенному в соответствующей области.

Чтобы выбрать серверную локацию вручную, нажмите на вашу текущую локацию. После этого появится список доступных локаций. Выберите что-то одно и снова нажмите на большую кнопку.

Интерфейс выбора серверов очень удобный. Там вы найдете данные о пинге до каждого сервера (в миллисекундах): чем меньше пинг, тем лучше.

Как можно увидеть из ранее приведенного изображения, у самых быстрых серверов пинг указан зеленым цветом, а у более медленных — желтым. Как следствие, выбрать лучший сервер труда не составит.

Также вы сможете добавить полюбившиеся серверы в закладки.

На главном экране приложения вы сможете зайти в настройки, нажав на пиктограмму в виде трех точек, которая находится в верхнем правом углу экрана, далее выберите Settings.

Интерфейс настроек организован очень качественно. Вы сможете включить или отключить различные функции и режимы работы, а также изменить прочие настройки на свой вкус без каких-либо проблем.

В общем, скажем прямо: приложения PIA — одни из самых удобных и понятных из всех, с которыми нам доводилось сталкиваться.

Не только опытные пользователи найдут в них для себя много интересного, но и новички смогут разобраться с этим VPN.

Заключение

Да, тут не самые высокие и стабильные скорости подключения, да и с техподдержкой все могло бы быть и лучше, но это не мешает PIA предлагать качественные VPN-услуги по вполне доступным ценам.

Если вы ищете надежный сервис, который уважает право пользователей на конфиденциальность и предлагает надежную защиту, блокировку рекламы и возможность анонимной загрузки торрентов, то PIA может стать для вас очень интересным вариантом. Кроме того, PIA может похвастать отличным интерфейсом приложений.

Конечно, нестабильные скорости и ограниченные возможности по обходу блокировок доступа по географическому признаку делают PIA не лучшим выбором для тех, кто планирует смотреть стримы в формате HD или играть в онлайн-игры.

Если вы решите, что PIA вам не подходит, то ознакомьтесь с нашим списком лучших VPN-сервисов — возможно, в нем для вас найдется что-нибудь.