Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.
Подробнее
Компания vpnMentor основана в 2014 году с целью написания обзоров на VPN-сервисы и освещения связанных с конфиденциальностью историй. На сегодняшний день наша команда состоит из сотен экспертов по безопасности, писателей и редакторов, помогающих читателям бороться за свою онлайн-свободу совместно с Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access и Intego. На нашем сайте вы можете найти обзоры на эти продукты. Опубликованные на vpnMentor обзоры являются точными на момент написания соответствующей статьи и подготовлены в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров, в основе которых лежит профессиональный и честный анализ экспертом с учётом технических возможностей и качества продуктов, а также их коммерческой ценности для пользователей. Публикуемые нами рейтинги и обзоры также могут учитывать упомянутые выше общие права собственности и партнёрские комиссии, получаемые за совершение покупок при переходе по ссылкам с нашего сайта. Мы не пишем обзоры на все VPN-сервисы, а публикуемая информация является точной на дату публикации каждой статьи.
Раскрытие информации о рекламе

Компания vpnMentor основана в 2014 году с целью написания обзоров на VPN-сервисы и освещения связанных с конфиденциальностью историй. На сегодняшний день наша команда состоит из сотен экспертов по безопасности, писателей и редакторов, помогающих читателям бороться за свою онлайн-свободу совместно с Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access и Intego. На нашем сайте вы можете найти обзоры на эти продукты. Опубликованные на vpnMentor обзоры являются точными на момент написания соответствующей статьи и подготовлены в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров, в основе которых лежит профессиональный и честный анализ экспертом с учётом технических возможностей и качества продуктов, а также их коммерческой ценности для пользователей. Публикуемые нами рейтинги и обзоры также могут учитывать упомянутые выше общие права собственности и партнёрские комиссии, получаемые за совершение покупок при переходе по ссылкам с нашего сайта. Мы не пишем обзоры на все VPN-сервисы, а публикуемая информация является точной на дату публикации каждой статьи.

Обзор TunnelBear 2025: хорош и безопасен?

Наша оценка: 9.0/10
12й из 198 VPN-сервисов
Лоуренс Вачира Обновлено 19.02.2025 Проверка фактов: Мэттью Амос Старший автор

TunnelBear — один из самых удобных для новичков VPN, предлагающий надежную бесплатную версию. Несмотря на очаровательный дизайн, он также известен своими функциями безопасности и конфиденциальности. Но можете ли вы действительно положиться на этот VPN для получения аналогичного уровня защиты, как и с лучшими провайдерами?

Я самым тщательным образом протестировал TunnelBear и готов сказать, что это отличный VPN-сервис с замечательным потенциалом. Работать с ним очень удобно, скорость его подключений к большинству серверов достаточно высокая, он также отлично подходит для онлайн-игр и загрузки файлов. К сожалению, возможности бесплатного тарифа сервиса слишком ограничены, также у этого VPN нет поддержки в онлайн-чате и надежной гарантии возврата денег. Таким образом, назвать его хорошим — можно, а вот лучшим — нельзя.

Попробуйте TunnelBear без риска >>

Мало времени? Вот мои ключевые выводы

Преимущества

Недостатки

Скидка 67%

Сэкономьте 67%, оформив подписку на TunnelBear VPN!

Гарантия возврата денег: 0 дней

Не пропустите это отличное предложение!

Преимущества TunnelBear VPN — обновление 2025 года

9.3
💸 Цена 3.33 USD/месяц
📝 VPN ведет логи? Нет
🖥 Количество серверов 8000+
🛡 Kill Switch Да
🗺 Зарегистрирован в стране Canada
📥 Поддерживает торренты Да

Потоковая передача: премиум-вариант хорош для потоковой передачи

8.4

TunnelBear открывает защищенный доступ к большинству популярных платформ из любых точек мира. Как показали наши тесты, онлайн-контент, фильмы, сериалы и документальные передачи загружались быстро и в самом высоком качестве без каких-либо проблем.

Бесплатный тариф позволяет смотреть видео онлайн на некоторых платформах, но лимит трафика слишком быстро дает о себе знать. Всего 2 ГБ на месяц — это, конечно, существенно больше тех 500 МБ, которые вы получаете сразу после начала работы, но все равно слишком мало. Трансляции в высоком качестве израсходуют этот скудный лимит во мгновение ока. Но все же стоит отметить, что даже с бесплатным тарифом TunnelBear можно под защитой смотреть видео онлайн на Netflix, Peacock и Max, как показали наши тесты.

Обратите внимание. Рекомендованные нами VPN-сервисы соблюдают строгие безлоговые политики, а потому не отслеживают действия своих пользователей в Сети. Как следствие, всю ответственность за работу с сервисом несете вы. Наша команда призывает вас соблюдать все актуальные законы, в том числе законы об авторском праве. 

Популярные онлайн-кинотеатры, которые мы тестировали

Сервис Статус
Netflix ✅ множество каталогов, в том числе для США, Британии и Японии

 

Hulu
Disney+
Peacock
BBC iPlayer ✅ после нескольких попыток
ITVX
Amazon Prime Video
Max

В плане работы с перечисленными выше сервисами TunnelBear показал себя так же хорошо, как и входе наших прошлых тестов. Мы без труда посмотрели сериал «Шетланд» на BBC iPlayer, «Остров любви (США)» на Netflix, а также матч Commanders vs. Eagles на Amazon Prime Video. Также мы посмотрели «Четыре Рождества» на Max и множество фильмов Peacock самым простым и удобным образом — совсем даже не отвлекаясь на буферизацию.

A screenshot of Peacock streaming St. Denis Medical while connected to TunnelBear's US serverНи один из протестированных нами серверов в США не обрывал соединение

Впрочем, даже после смены браузера и протокола этот VPN-сервис не смог предоставить нам стабильный доступ к Hulu или Disney+.

A screenshot showing that TunnelBear doesn't work with Disney+Служба поддержки Tunnelbear не смогла помочь нам с этой проблемой

Команда TunnelBear проделала долгий путь, но это все еще не лучший VPN для стриминга. Есть несколько VPN-сервисов, которые позволяют получить защищенный доступ ко всем упомянутым ранее платформам из любой точки мира. Узнайте больше про VPN, совместимые со всеми популярными онлайн-кинотеатрами.

Скорость: отличная скорость на соседних серверах

8.9

TunnelBear предлагает невероятно быстрые подключения к локальным серверам. Отдаленные серверы, увы, показывают себя хуже. Для большинства ведущих VPN-сервисов совершенно нормально снижение скорости подключения к локальным серверам на 10–20% от исходного уровня, и результаты TunnelBear с этим вполне соотносятся.

В нашей команде есть специалисты, регулярно тестирующие скорость подключения к лучшим VPN из одной и той же локации в Британии. Такой подход позволяет получать более сбалансированные результаты. Каждый сервер тестируется неоднократно и в разное время суток, что обеспечивает более полную картину качества работы VPN.

Посмотрите, как премиум-серверы TunnelBear показывают себя на фоне конкурентов

TunnelBear предлагает быстрые подключения к локальным серверам, а вот подключения к отдаленным серверам уже помедленнее. Что касается, ближних локаций, TunnelBear ничем не уступает другим популярным VPN, чью скорость мы регулярно тестируем.

Все наши проверки проводятся из одной и той же локации в США, используя одно и то же подключение, установленное по самому быстрому протоколу (в данном случае это WireGuard). Такой подход обеспечивает большую точность результатов. Наши эксперты замеряют скорость подключения по несколько раз в разное время суток, чтобы получить усредненные данные, более точно отражающие качество работы VPN-сервиса.

Без VPN
Скачивание
Загрузка
Пинг
USA (Dallas) США (Даллас)
Скачивание
Загрузка
Пинг
USA (Miami) США (Маями)
Скачивание
Загрузка
Пинг
USA (Los Angeles) США (Лос-Анджелес)
Скачивание
Загрузка
Пинг
USA (New York) США (Нью-Йорк)
Скачивание
Загрузка
Пинг
Canada Канада
Скачивание
Загрузка
Пинг
Brazil Бразилия
Скачивание
Загрузка
Пинг
UK Британия
Скачивание
Загрузка
Пинг
France Франция
Скачивание
Загрузка
Пинг
Japan Япония
Скачивание
Загрузка
Пинг
Australia Австралия
Скачивание
Загрузка
Пинг
Singapore Сингапур
Скачивание
Загрузка
Пинг
261.16 Мбит/с
141.97 Мбит/с
4 мс
179.23 Мбит/с
145.17 Мбит/с
11 мс
150.28 Мбит/с
81.87 Мбит/с
39 мс
176.72 Мбит/с
74.09 Мбит/с
34 мс
108.51 Мбит/с
90.37 Мбит/с
42 мс
171.50 Мбит/с
51.50 Мбит/с
42 мс
127.34 Мбит/с
5.8 Мбит/с
151 мс
174.09 Мбит/с
147.71 Мбит/с
111 мс
145.17 Мбит/с
49.29 Мбит/с
116 мс
77.80 Мбит/с
37.59 Мбит/с
144 мс
157.06 Мбит/с
58.59 Мбит/с
189 мс
146.19 Мбит/с
149.40 Мбит/с
210 мс
273.49 Мбит/с
194.84 Мбит/с
4 мс
279.02 Мбит/с
278.67 Мбит/с
10 мс
257.22 Мбит/с
164.54 Мбит/с
51 мс
249.76 Мбит/с
247.13 Мбит/с
34 мс
256.95 Мбит/с
174.39 Мбит/с
49 мс
255.31 Мбит/с
232.31 Мбит/с
41 мс
189.41 Мбит/с
187.74 Мбит/с
143 мс
213.62 Мбит/с
217.29 Мбит/с
113 мс
232.47 Мбит/с
58.37 Мбит/с
115 мс
222.28 Мбит/с
196.19 Мбит/с
148 мс
214.39 Мбит/с
72.38 Мбит/с
190 мс
231.89 Мбит/с
265.41 Мбит/с
205 мс
273.90 Мбит/с
234.71 Мбит/с
4 мс
221.05 Мбит/с
189.69 Мбит/с
10 мс
148.53 Мбит/с
55.89 Мбит/с
52 мс
156.91 Мбит/с
60.16 Мбит/с
50 мс
153.57 Мбит/с
65.44 Мбит/с
45 мс
2.90 Мбит/с
5.42 Мбит/с
68 мс
221.24 Мбит/с
17.49 Мбит/с
140 мс
115.91 Мбит/с
22.49 Мбит/с
113 мс
192.19 Мбит/с
20.60 Мбит/с
125 мс
234.87 Мбит/с
8.03 Мбит/с
145 мс
143.12 Мбит/с
11.74 Мбит/с
215 мс
161.51 Мбит/с
12.28 Мбит/с
205 мс
Эти тесты проведены из США

Чтобы установить быстрое подключение, можно воспользоваться функцией Fastest Tunnel, доступной в платных и бесплатном тарифах сервиса. Так вы подключитесь к серверу, лучше всего подходящему для вашей локации. Более того, Tunnelbear позволит вам подключиться ко всем своим серверам в рамках бесплатного тарифа, что, в сущности, встречается довольно редко. Как следствие, вы не заметите разницы между скоростью в тарифах сервиса.

Изучив результаты за несколько недель, я отметил, что качество работы некоторых серверов варьируется. Некоторые отдаленные серверы снижают скорость передачи данных самым заметным образом. Даже при обычной работе в Сети такое снижение скорости не порадует, если исходная скорость вашего подключения и без того невысока. Увы, выявить причину проблемы не удалось — этот VPN-сервис не показывает ни пинг своих серверов, ни уровень их загруженности.

В прошлом низкая скорость этого VPN была одним из его главных недостатков. Однако TunnelBear внес в эту область некоторые существенные улучшения. Это один из самых быстрых VPN, которые мы тестировали на близлежащих серверах. Хотя его скорость на больших расстояниях неплохая на большинстве серверов, я легко могу представить, что он станет одним из самых быстрых VPN.

Игры: плавные сеансы на локальных серверах

9.4

Я с удовольствием поиграл в Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) и World of Tanks (WoT) с TunnelBear. Подключение было стабильным, лагов я не заметил. Возможно, все дело было в том, что я подключился к самому быстрому серверу с низким пингом — судя по данным в игре, пинг VPN-подключения был ниже 85 мс (для онлайн-игр оптимален пинг ниже 100 мс).

A screenshot showing playing Counter-Strike: Global Offensive while connected to TunnelBear's fastest serverЧтобы играть онлайн самым комфортным образом, выберите сервер поближе

Бесплатная версия хорошо показала себя в ходе наших тестов, однако лимит трафика и для геймеров будет слишком узким. Пинг отдаленных серверов также был слишком высоким для комфортной игры — так, при подключении к серверам в Южной Корее и Канаде он поднимался за 200 мс. Этому, впрочем, удивляться не приходится — я не видел ни одного VPN-сервиса, который обеспечивал бы лучший пинг на такой дистанции, так что особых претензий к TunnelBear в этом плане у меня нет.

Серверная сеть: отличный выбор из 8 000 серверов в 47 странах

8.8

TunnelBear предлагает достойную сеть и позволяет бесплатно использовать практически все серверы. Большинство из них находятся в Европе (также в странах, соседних с Россией, таких как Финляндия и Латвия, а также в странах, соседних с Украиной, таких как Польша, Румыния, Венгрия и Молдова) и Северной Америке (Канада, США и Мексика). В Южной Америке серверные локации распределены по 4 странам (Колумбия, Аргентина, Чили и Перу). В Африке серверы ограничены всего тремя странами. В США и Канаде также есть серверы для конкретных городов.

A screenshot showing Tunnelbear's graphical interface within its Windows appМне очень нравится смотреть, как медведь роет тоннель к новой локации

Если вы находитесь в стране, где, по мнению Tunnelbear, установлена онлайн-цензура, сервис предоставит вам дополнительный трафик. К стандартным 2 ГБ в этих странах предлагается еще антицензурный бонус в 10 ГБ на месяц. Я оформил подписку из Кении и тут же его получил.

Вот страны, для которых TunnelBear предлагает бонусный трафик.

Кения Венесуэла Иран
Мозамбик Бразилия Азербайджан
Уганда Куба Турция
Сомали Малайзия Казахстан
Судан Мьянма Украина
Нигерия Бангладеш Россия
Сенегал Афганистан Белоруссия
Буркина-Фасо Пакистан
Гвинея Сирия

Сервис использует как физические, так и облачные серверы. Физические серверы управляются самим VPN-сервисом и размещены в соответствующих странах, они не виртуальные. Облачные серверы, в свою очередь, TunnelBear берет в аренду у надежных сервисов. Они могут масштабировать свои мощности по запросу, а также полностью шифруют все сохраняющиеся на их диски данные, что защищает вас от рисков, связанных с третьими сторонами.

В VPN отсутствуют выделенные IP-адреса и серверы со стиранием памяти, что может способствовать дополнительной безопасности. Хотя отсутствие серверов на базе оперативной памяти означает, что TunnelBear может сохранять данные, его собственные DNS-серверы помогают обеспечить безопасность вашего просмотра. Я углублюсь в особенности частного DNS в следующем разделе.

Приятно было узнать, что прошлые проблемы с подключениями больше не возникали. Раньше же переход с бесплатного на платный тарифы нередко вызывал проблемы — хорошо, что сейчас обходится без них. Увы, порой подключение к серверам TunnelBear занимает очень много времени. Например, к серверам ExpressVPN подключиться можно менее чем за 4 секунды, а TunnelBear заставляет ждать по 10 секунд и более.

Безопасность: надежная защита для вашей безопасности в Интернете

9.8

Несмотря на то, что у него не так много функций, как у лучших VPN, TunnelBear безопасен в использовании. Он прошел все мои тесты на утечку.

A screenshot showing TunnelBear passed DNS, IP leak, and WebRTC testsЭти тесты не выявили утечек IP, DNS или WebRTC в сети

Мне также нравится, что он предлагает бесплатный блокировщик рекламы в виде расширения для браузера Chrome. Однако технически это не является частью VPN (вы загружаете его отдельно). Кроме того, мне бы хотелось, чтобы TunnelBear не прекращал поддержку RememBear (его менеджера паролей).

Шифрование

TunnelBear использует уровень шифрования AES-256, ту же технологию, которую правительства применяют для защиты своих файлов, в своих бесплатных и платных версиях. VPN также защищает каждый сервер с помощью полного шифрования диска, сканирования на наличие вредоносных программ и вторжений, а также методов защиты от вторжений, чтобы обеспечить конфиденциальность вашей онлайн-активности.

GhostBear

Эта функция упрощает использование VPN в сетях с ограниченным доступом, например в школе и на работе. Включив GhostBear, вы можете сделать ваши зашифрованные данные более похожими на обычный трафик, поэтому вероятность блокировки снижается. Эту функцию можно включить только в том случае, если вы используете протокол OpenVPN, и она недоступна на iOS.

Протоколы безопасности

TunnelBear использует самые надежные доступные протоколы безопасности. Он автоматически выбирает для вас протокол, но у вас также есть возможность выбора. Вот ваши варианты:

  • OpenVPN. Ведущий в отрасли протокол с открытым исходным кодом, который в настоящее время считается самым безопасным VPN-туннелем. Это единственный протокол, который работает с GhostBear и TCP Override (который может стабилизировать ваше соединение).
  • IKEv2. Это один из самых популярных протоколов безопасности, имеющий функцию автоматического подключения. Она очень полезна для мобильных устройств, поскольку может автоматически возобновлять VPN-соединение при переключении между сетями.
  • WireGuard. Он обеспечивает лучший баланс между скоростью и безопасностью.

В таблице ниже показаны протоколы, доступные на каждом устройстве:

Auto OpenVPN IKEv2 WireGuard IPSec
Windows
Mac
iOS
Android

VigilantBear (аварийный переключатель)

Эта функция останавливает ваш интернет-трафик, если VPN внезапно отключается. Например, когда вы переключаете серверы или ваше устройство переходит в спящий режим, вы можете отключиться. Поэтому, чтобы предотвратить утечку данных, я рекомендую включить VigilantBear в настройках подключения приложения. Он доступен на Windows, Mac, Android и iOS.

«Зашифрованный клиентский привет» (ECH)

ECH помогает вам попасть на сайт TunnelBear в сетях с ограниченным доступом. Это обновленная версия функции индикатора зашифрованного имени сервера (ESNI) (которую он все еще использует). По сути, некоторые страны могут использовать блокировку на уровне DNS, чтобы запретить вам доступ к веб-сайту TunnelBear. ECH использует шифрование, чтобы помочь вам избежать этих блокировок. В настоящее время он поддерживается только на устройствах Android, а версия для Windows находится в разработке.

SplitBear

Эта функция позволяет направлять выбранный трафик через безопасный туннель TunnelBear. Я использую его для банковских переводов через стандартное соединение, сохраняя при этом остальную часть своей деятельности в Интернете под защитой VPN. Он доступен как в настольных, так и в мобильных приложениях.

Частные DNS-серверы

Эти серверы защищают вашу онлайн-активность путем шифрования DNS-запросов, не позволяя интернет-провайдерам и третьим лицам отслеживать ваши посещения веб-сайтов. Они также защищают от утечек DNS и снижают риск атак «человек посередине», когда хакеры или шпионы перехватывают и изменяют данные при передаче.

Конфиденциальность: прозрачная со строгой политикой отсутствия журналов

9.6

TunnelBear собирает лишь те данные, которые минимально необходимы для работы сервиса, и не предоставляет никому эту информацию.

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным и даже потребовать их удаления. Этот VPN-сервис также регулярно публикует отчеты о прозрачности, где указывает, сколько раз он получал запросы на предоставление данных, на что и от кого (при этом TunnelBear просто нечего кому бы то ни было предоставлять).

Ведет ли TunnelBear журналы? Нет

TunnelBear не ведет журналы вашей истории просмотра, IP-адресов и временных меток подключений. Но, как и большинство других VPN-сервисов, он собирает некоторые технические и операционные данные.

A screenshot showing TunnelBear doesn't holds on to sensitive information like IP addresses and DNS queriesМне нравится, что Tunnelbear не скрывает факт сбора некоторых операционных данных

Речь про ваши Twitter ID, версию ОС и версию используемого приложения TunnelBear, также отслеживается ваша активность в текущем месяце (1 или 0) и количество израсходованного за период трафика. Также отслеживаются такие операционные события, как создание аккаунта, оплата и переход на новый тариф. Все это позволяет определить, что вы используете TunnelBear, но никто не узнает, что именно вы делали, подключившись к серверам сервиса.

Проводились ли проверки TunnelBear? Да

TunnelBear прошел множество независимых проверок с 2016 года, и все они проведены известной немецкой фирмой Cure53, занимающейся вопросами киберзащиты. VPN-сервис ежегодно публикует отчеты о таких проверках на своем сайте и использует их для улучшения качества и приватности своих услуг. Факт прохождения таких проверок я считаю большим плюсом любого VPN-сервиса, так как они подтверждают, что сервис соблюдает собственные правила.

Регистрация в Канаде

Штаб-квартира сервиса находится в городе Торонто. Это значит, что TunnelBear зарегистрирован в юрисдикции Канады, а это страна-участница «Альянса 5 глаз». Это группа стран, которые обмениваются онлайн-данными своих граждан. Как следствие, компания не просто обязана передавать ваши данные властям по первому же запросу, но и делиться ими с другими участницами альянса.

Кроме того, компанию TunnelBear приобрела американская фирма McAfee (та самая, что стоит за одноименным антивирусом), а потому этот VPN-сервис также должен подчиняться и американским законам. Но лично меня все это не сильно тревожит, так как этот VPN не собирает персональные данные своих пользователей, что было подтверждено многочисленными проверками.

Торрентинг: быстрый, но ограниченный несколькими серверами

8.0

TunnelBear поддерживает P2P-трафик, но лишь определенными серверами. Они находятся в Канаде, США, Британии, Румынии, Нидерландах, Германии и Швеции. Такой ограниченный выбор может помешать вам найти быстрый локальный сервер для обмена файлами, если вы находитесь за пределами соответствующих регионов.

Наши тесты серверов в Кении, ЮАР, Японии и Тайване подтвердили наличие данного ограничения. Загружать файлы по P2P через эти серверы нельзя. Чтобы иметь возможность загружать файлы без региональных ограничений, обратите внимание на наш рейтинг лучших VPN для загрузки файлов.

С помощью этого VPN мы смогли загрузить свободно доступный файл размером в 1,5 ГБ ща 10 минут, причем где-то минуту я дожидался начала загрузки в qBittorent. Если и вы заметите подобную задержку, не переживайте — вскоре процесс обязательно начнется. Без VPN загрузка того же самого файла заняла у меня 7 минут. Это отличный результат, ведь все серверы, которые этот VPN предлагает для загрузки торрентов, находятся от меня более чем за 5 тысяч километров!

В большинстве стран мира загружать торренты не запрещено — запрещено нарушать авторские права. Мы призываем соблюдать все актуальные законы и не заниматься компьютерным пиратством.

Установка и приложения

9.2

Установка и приложения: интуитивно понятные приложения, совместимые с популярными операционными системами

TunnelBear прост в установке и использовании, что делает его хорошим выбором для новичков. Тем не менее, он по-прежнему охватывает все необходимое. Кроме того, весь его веб-сайт и приложения заполнены очаровательными каламбурами с медведями.

A screenshot showing TunnelBear's home screen on the Windows and Mac appsОбе версии интуитивно понятны, хоть и немного отличаются в плане дизайна

TunnelBear можно минимизировать до простого переключателя и экрана с выбором серверов, и мне это нравится. Бесплатная версия приложения внешне почти не отличается от платной — разница лишь в счетчике оставшегося трафика, что весьма кстати. При работе со многими другими VPN, у которых такой функции нет, я нередко сталкивался с исчерпанием лимита в самый неожиданный момент времени.

Настройка и установка

Я успешно установил TunnelBear за считанные секунды на каждое протестированное мной устройство.

A screenshot showing TunnelBear's download page along with the compatible devicesМобильные приложения можно найти в App или Play Store

Все приложения загружаются так же быстро, как и у других популярных VPN.

Совместимость устройств

Сервис предлагает собственные приложения для Windows, Mac, iOS и Android  (приложение для Android также доступно на русском языке). Учитывая, что TunnelBear позиционирует себя как VPN-сервис высшего класса, я ожидал увидеть в этом списке еще и роутеры, а также Android TV. Увы, ожидания мои не оправдались. Также у сервиса нет приложения для Linux. Подключения на этой ОС придется настраивать вручную. Если вам нужно полнофункциональное приложение для Linux, ознакомьтесь с нашим списком безопасных VPN для Linux.

Меня также немного расстраивает отсутствие простого способа подключения смарт-телевизоров, потоковых устройств (таких как Rokus, Apple TV и Firestick) или игровых приставок.

Популярные устройства, которые мы тестировали

Windows Windows 10 и более новые релизы
Mac MacOS 11 (Big Sur) и более новые релизы
Android Android 8.1 (Oreo) и более новые релизы
iOS iOS 12 и более новые релизы
Браузерные расширения Chrome 22+, Firefox 58+, Edge 114+, Opera
Платформы Совместимость

Особенно мне понравилось, что рядом с некоторыми функциями в приложениях для настольных устройств есть значки в виде символа «?», по нажатию на которые открываются справочные статьи на сайте TunnelBear. В мобильных приложениях функций меньше.

A screenshot showing TunnelBear's home screen on the Android and iOS appsНигде нет функции TCP Override

Вам потребуется подписаться на Telegram-канал TunnelBear, чтобы установить этот VPN на устройства Android, для которых недоступен Play Store. Лучшие VPN-сервисы предлагают прямо на своих сайтах APK-файлы, готовые к загрузке, и я очень надеюсь, что TunnelBear вскоре последует их примеру.

Браузерные расширения TunnelBear очень простые. Там можно только выбрать сервер и, соответственно, подключиться или отключиться. Никаких других настроек вы там не найдете. Как следствие, я советую ими не пользоваться, а обойтись приложениями, которые защитят трафик всего вашего устройства, а не одного только браузера. Расширения также автоматически отключаются при закрытии браузера, из-за чего подключение приходится постоянно восстанавливать вручную.

Одновременные подключения устройств

Все тарифные планы TunnelBear позволяют подключать любое количество устройств одновременно. Это очень удобно, особенно если учесть, что большинство VPN-сервисов премиум-класса позволяют использовать одновременно не более Неограничено устройств. Я протестировал обычный тариф сервиса, запустив на моем ноутбуке Lenovo онлайн-игру, а также открыв доступ к TunnelBear восьми моим родственникам. Все мы были одновременно подключены и активно работали через VPN, но на качестве соединения это не сказалось.

Цена

9.3
3 Years
$ 3.33 / месяц в месяц
1 Year
$ 4.17 / месяц в месяц
1 месяц
$ 4.99 / месяц в месяц

Цены: доступные и достойный бесплатный вариант

Если вы хотите получить больше 2 ГБ, предлагаемых бесплатно, этот VPN-сервис предлагает вам два платных тарифа на выбор: Unlimited и Teams. Первый — это обычная подписка для личного использования с неограниченным трафиком, возможностью подключать сколько угодно устройств одновременно, а также доступом ко всем серверам и функциям защиты.

Ограничение данных бесплатного плана ограничивает ваши возможности, но достаточно, чтобы дать представление о возможностях платной версии. Это шаг вперед по сравнению с первоначальным ограничением в 500 МБ, и VPN увеличил его, чтобы устранить необходимость в бонусах за передачу данных, таких как рекламные твиты.

Я рекомендую выбрать трехлетний план, поскольку он предлагает лучшее соотношение цены и качества, начиная с $3,33/месяц. Однако, если вы хотите использовать VPN только в течение короткого периода времени, подписка на 1 месяц может оказаться более подходящим вариантом.

Вариант Teams отлично подходит для предприятий и организаций, поскольку позволяет добавлять и удалять пользователей, с которыми вы делитесь подпиской. Вы также можете предоставить определенным участникам права администратора. Однако это немного дороже, чем обычная (Unlimited) подписка. Вы можете бесплатно попробовать план TunnelBear Teams в течение 7 дней.

VPN-сервис предоставляет возврат средств, но лишь на индивидуальной основе. Например, если вы заплатили за месяц, использовали 20 ГБ за 2 дня, а потом решили отменить подписку, деньги вам не вернут, так как потратили вы существенно больше тех 2 ГБ, что доступны бесплатно.

Лично я предпочитаю VPN-сервисы, которые поддерживают P2P-трафик всей своей серверной сетью или хотя бы предлагают серверы, оптимизированные для P2P. Именно этот аргумент и я привел в поддержку своего запроса на возврат денег. Признаюсь, я ожидал трудностей, но все прошло без проблем.

a screenshot showing tunnelbear offer refunds, albeit on a case-by-case basisМой запрос был одобрен всего за час

Однако я был разочарован тем, что оплатить услуги можно только с помощью Visa, Mastercard или American Express. Приобрести TunnelBear с помощью PayPal или криптовалюты невозможно.

Надежность и поддержка

7.8

Надежность и поддержка: хорошая, но нет онлайн-чата

Круглосуточной поддержки в чате нет. TunnelBear — один из лучших VPN, которые я тестировал, поэтому это меня удивило. VPN кажется очень дружелюбным со всеми его медведями, поэтому я ожидал доступных агентов поддержки, которые всегда готовы помочь вам. Однако этого не произошло.

На данный момент связаться со службой поддержки можно 3 разными способами: подав запрос через сайт сервиса, отправив письмо на support@tunnelbear.com или написав компании в X (Twitter). Правда, в последнем случае вам потребуется аккаунт X с галочкой. Также у TunnelBear есть ИИ-ассистент RoboCub, который неплохо справляется с базовыми запросами.

Компания обещает отвечать на все запросы в течение 48 часов. Мне приходилось ждать ответа по 4–10 часов, но на все мои последующие вопросы отвечали почти сразу. Поэтому я советую отправлять возникающие вопросы сразу, как только вы получите ответ на обращение.

A screenshot showing TunnelBear's support team guidance to the best servers for P2P sharingTunnelBear также обогатил мой опыт работы с торрентами, поделившись дополнительными советами

Полезные руководства по устранению неполадок и интересные блоги также доступны на веб-сайте VPN. Например, подробная статья об ECH прояснила для меня эту технологию. В целом, TunnelBear VPN просто необходимо упростить способы привлечения своих агентов поддержки, чтобы конкурировать с ведущими VPN на рынке.

Сравните TunnelBear VPN с другими лучшими VPN
Наша оценка: 9.9
Наша оценка: 9.7
Наша оценка: 9.5
Наша оценка: 9.4
Примечание редактора: рассказывая вам про лучшие VPN-сервисы, мы руководствуемся принципами прозрачности и беспристрастности. Некоторые из передовых сервисов, перечисленных в нашем списке, включая Intego, Private Internet Access, CyberGhost и ExpressVPN, принадлежат Kape Technologies — нашей материнской компании. VPN-сервисы вошли в итоговый рейтинг по результатам тщательных проверок.

Основная информация

Окончательный вердикт: в целом отличный сервис с несколькими незначительными недостатками

TunnelBear предлагает простой и удобный сервис с отличной скоростью, строгой политикой отсутствия журналов и надежными функциями безопасности. Вы можете использовать как бесплатную, так и платную версию на неограниченном количестве устройств одновременно. У него есть серверы по всему миру, поэтому легко найти безопасный сервер для игр, торрентов или просмотра сайтов рядом с вами.

Однако есть пара недостатков. В отличие от большинства своих конкурентов, TunnelBear не имеет круглосуточной поддержки в чате или надежной гарантии возврата денег.

Вкратце, TunnelBear — отличный VPN для начинающих, но он может быть не лучшим вариантом для опытных пользователей из-за отсутствия возможностей настройки. В любом случае, есть бесплатная версия, которую вы можете использовать для тестирования VPN, прежде чем покупать платную подписку.

ZBUsxvqdyyI
imgur-ZBUsxvqdyyI
  • Бесплатная версия
  • Высокие скорости
  • Отлично подходит для стриминга
  • Защищенные приложения
  • Безлоговая политика (No-logs policy)
  • Возможность подключить Неограничено устройств

Часто задаваемые вопросы о TunnelBear

Является ли TunnelBear VPN хорошим VPN?

Да, TunnelBear входит в число лучших VPN, которые мы тестировали. Он очень быстрый, особенно на близлежащих серверах, и работает с большинством потоковых сервисов. Он также безопасен, конфиденциален, и вы можете использовать его на неограниченном количестве устройств одновременно.

Безопасен ли TunnelBear VPN?

Да, TunnelBear — это очень безопасный VPN, который защищает вас с помощью 256-битного шифрования AES военного уровня и строгой политики отсутствия журналов. Его бесплатная версия так же безопасна, как и премиум, и включает в себя аварийный переключатель, который защитит вас от потенциальных утечек данных.

Действительно ли TunnelBear VPN бесплатен?

Да, вы можете получить TunnelBear совершенно бесплатно. Чтобы использовать VPN, вам не нужно вводить свои платежные данные. Он даже предоставляет вам доступ к большинству своих серверов и всем функциям безопасности. Однако вы получаете только 2 ГБ данных в месяц, поэтому вам нужно использовать их разумно.

Чем TunnelBear VPN отличается от NordVPN, ExpressVPN и других лучших VPN?

TunnelBear — хороший VPN, но NordVPN и ExpressVPN имеют больше возможностей настройки, функций безопасности, более высокую скорость и больше серверов. Они также лучше подходят для потоковой передачи, и вы можете скачивать торренты на всех серверах ExpressVPN. Хотя TunnelBear позволяет подключать неограниченное количество устройств одновременно, TunnelBear нельзя установить на Linux или роутеры.

Гарантия возврата денег (Дней): 0
Мобильное приложение:
Количество устройств на лицензию: Неограничено
VPN программы: tunnelbear.com
Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.
Подробнее
Компания vpnMentor основана в 2014 году с целью написания обзоров на VPN-сервисы и освещения связанных с конфиденциальностью историй. На сегодняшний день наша команда состоит из сотен экспертов по безопасности, писателей и редакторов, помогающих читателям бороться за свою онлайн-свободу совместно с Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access и Intego. На нашем сайте вы можете найти обзоры на эти продукты. Опубликованные на vpnMentor обзоры являются точными на момент написания соответствующей статьи и подготовлены в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров, в основе которых лежит профессиональный и честный анализ экспертом с учётом технических возможностей и качества продуктов, а также их коммерческой ценности для пользователей. Публикуемые нами рейтинги и обзоры также могут учитывать упомянутые выше общие права собственности и партнёрские комиссии, получаемые за совершение покупок при переходе по ссылкам с нашего сайта. Мы не пишем обзоры на все VPN-сервисы, а публикуемая информация является точной на дату публикации каждой статьи.
Пользовательские обзоры на TunnelBear VPN (Отзывы пользователей не проверяются)
9.0
На основе 294 обзоров на 9 языке(ах)

Написать обзор на TunnelBear VPN

Пожалуйста, оцените VPN

Все Скорость Стриминг Безопасность Поддержка пользователей
Миви
Миви
10/10
Бесплатный 500 мб

Хорошо! А 500 мб каждый месяц будет или только первый?

Iqra Muneer
Iqra Muneer
10/10
100% Working VPN

TunnelBear is no doubt a great VPN for all the users, when I am facing server difficulty this helps me very much. It provides Good OpenVPN speed. Also, Control full security every year. This software package does not require detailed knowledge; all you have to do is click on the program and establish the connection. You can access global content from anywhere.

Whodat
Whodat
8/10
OK for PC & Android, no firesticks

The PC and tablet versions of the paid version differ. Ghost Bear is on all versions, but Vigilant bear is PC only. Tried on an older Samsung tablet running kit kat, and a slightly newer one using marshmellow. I Will NOT install it on any of my android phones (they are for work), but I'm confident about them working on 7.1.1 up. Why no fire tv stick version? Have to use a different VPN or cast to it from a tablet that will run it. Their devs should look harder at the noob market they are aimed at, so get cracking develop one soon. In Canada, where TB is based, it's not for Netflix, but fine for IPTV and related stuff. The principal ISP's here (Bell, Rogers, Telus, Shaw) have become more aggressive blocking things lately, so a VPN is a must now. Throughput isn't horrible on a cheap 15/1 line, (the average is around 12/.9 using an in Canada server out of Vancouver) so it's mid-pack.

Об авторе

Лоуренс Вачира — старший писатель в vpnMentor, который стремиться сделать интернет безопаснее. Лоуренс пишет увлекательные обзоры на продукты, сравнения и посты, которые помогают читателям защитить свою онлайн-конфиденциальность и выбрать лучший VPN.

Была ли полезна статья?
Мы сожалеем, правда!
10 символов минимум.