На данном сайте представлены сервисы компаний, от которых сайт получает вознаграждение. Подробные сведения доступны на странице Раскрытия информации о рекламном сотрудничестве
Раскрытие информации:
Экспертные обзоры

vpnMentor публикует обзоры, написанные авторами из нашего сообщества экспертов. Эти обзоры основываются на личном опыте экспертов, а также на проведенном ими независимом и профессиональном изучении соответствующего сервиса или решения.

Принадлежность

vpnMentor является собственностью компании Kape Technologies PLC, которая также владеет следующими продуктами: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego. Обзоры на продукты этих сервисов также могут появляться на этом сайте.

Партнерские отчисления Реклама

На сайте vpnMentor публикуются обзоры, написанные экспертами по разработанным нами строгим стандартам, в том числе этическим. Мы требуем от авторов, чтобы обзоры были независимыми, честными и профессиональными. При этом мы можем получать определенные отчисления, когда пользователи выполняют соответствующие действия, переходя по нашим ссылкам. Факт получения отчислений не влияет не обзор, однако может влиять на местоположение сервиса в рейтинге, которое определяется на основе уровня пользовательской удовлетворенности по результатам прошлых продаж и полученных отчислений.

Критерии обзоров

Публикуемые на сайте vpnMentor обзоры написаны экспертами, которые проводят анализ продуктов в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров. Подобные стандарты гарантируют независимый, профессиональный и честный подход эксперта к написанию каждого обзора, при этом принимаются во внимание технические возможности и качество продукта, а также его коммерческая ценность для пользователей. При публикации рейтингов может учитываться партнёрская комиссия, получаемая нами за покупки, совершённые при переходе по ссылкам с нашего сайта.

Как отменить подписку на HMA и вернуть деньги

Бен Лоусон Ведущий редактор

HMA — это отличный кроссплатформенный VPN-сервис, предоставляющий доступ к одной из самых больших серверных сетей в мире. Впрочем, у него ограниченные возможности настройки, да и стоимость его услуг заметно превышает среднюю по рынку.

И вот вы поработали с HMA и поняли, что он не очень-то вам и подходит. Что же делать?

HMA предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы можете закрыть свою учетную запись и потребовать свои деньги обратно. В правилах возврата денег есть несколько моментов, о которых следует знать, поэтому читайте дальше.

В этой статье мы расскажем вам, как отменить подписку на HMA и вернуть свои деньги обратно.

Как отменить подписку на HMA и вернуть свои деньги — краткое руководство

Вот как обстоит процесс возврата средств у HMA, если вкратце. Подробности будут чуть дальше.

  1. Зайдите на hidemyass.com и войдите в вашу учетную запись HMA.
  2. Отмените подписку.
  3. Найдите в справочном разделе страницу How to apply for a refund и кликните по ссылке I want to request a refund.
  4. Воспользуйтесь контактной формой, чтобы сообщить сервису о своем решении забрать деньги.
  5. Ответьте на электронное письмо, которое получите вскоре после этого; деньги вернут в течение 24 часов.

Но помните, что отмена подписки на HMA оставит ваше подключение без защиты, и ваши данные будут уязвимы перед интернет-провайдером, хакерами, правительством и прочими посторонними. Также вы сможете потерять доступ к сервисам типа Netflix.

Соответственно, следующим вашим шагом должен стать поиск нового VPN-сервиса, который лучше подойдет вашим потребностям. В качестве альтернативы мы настойчиво советуем воспользоваться услугами ExpressVPN, ведь у этого сервиса просто отличные скорости подключения, непревзойденная защита и огромная серверная сеть.

ExpressVPN — это фаворит пользователей из самых разных стран мира, также он предлагает отличные скидки и дает неограниченную 30-дневную гарантию возврата денег.

Начните работу с ExpressVPN УЖЕ СЕЙЧАС!

Как вернуть свои деньги у HMA: пошаговое руководство

Необходимо помнить, что 30-дневная гарантия возврата средств HMA имеет несколько условий. Чтобы вернуть свои деньги полностью, необходимо:

  • отменить подписку в течение первых 30 дней с момента ее оформления;
  • передать за эти 30 дней не более 10 ГБ трафика через серверную сеть сервиса;
  • выполнить не более 100 пользовательских сессий.

Если вы превысили эти лимиты, HMA все еще может вернуть вам часть средств. Для этого воспользуйтесь приведенными ниже действиями и надейтесь на лучшее.

Процесс отмены подписки довольно простой, но вам придется воспользоваться контактной формой и отправить запрос на возврат средств именно через него. Не помешает заранее проверить состояние дел в вашем платежном операторе (например, PayPal) и убедиться, что соответствующий регулярный платеж отменен.

Вот как все работает и что вы увидите по ходу дела.

Шаг 1

Откройте сайт hidemyass, войдите в свою учетную запись с помощью логина и пароля от HMA.

hma refund (1)

Шаг 2

После авторизации откроется страница Manage Your Account. Прокрутите вниз до раздела Your HMA! License и нажмите на Cancel Subscription.

hma refund (2)

Шаг 3

Появится всплывающее окно с вопросом о том, действительно ли вы хотите отменить подписку. Нажмите Yes, чтобы подтвердить решение.

hma refund (3)

Шаг 4

Теперь ваши платежи отменены — как за сервис, так и за подписку. Осталось запросить возврат средств. Нажмите на вкладку Help в верхней части страницы и введите в поисковую строку слово refund. Нажмите на ссылку How to apply for a refund.

Так вы перейдете в раздел, посвященный вопросу возврата средств. Нажмите на I want to request a refund link.

hma refund (4)

Шаг 5

Заполните поля в контактной форме и напишите, что вы хотели бы получить возврат средств. Нажмите Submit. Сразу же после этого на ваше почту должно прийти подтверждение получения вашего обращения.

hma refund (5)

Вопросы все же будут, или Остался последний шаг!

В общем, почти все готово. Мы получили письмо с вопросом о том, почему мы решили отменить подписку, в течение 24 часов. В том же письме нас попросили ввести номер чека, созданного при оформлении подписки. Нужный номер можно найти в письме, которое пришло вам сразу после регистрации.

Отправив ответом причину и номер чека, мы стали ждать. Наш запрос на возврат средств был обработан в течение суток. Много думать над причиной не обязательно — мы просто написали, что более не нуждаемся в услугах сервиса.

Выберите новый VPN, чтобы остаться под защитой

Получив возврат средств от HMA, не забудьте оформить подписку на услуги нового VPN-сервиса, который будет лучше защищать ваши данные и обеспечивать более качественный доступ к контенту. ExpressVPN прямо сейчас предлагает огромные скидки на свои услуги, так что сейчас самое подходящее время, чтобы воспользоваться VPN-сервисом №1!

Ниже указано еще несколько лучших VPN-сервисов, протестированных нами. Все они станут отличными заменами для HMA, а узнать про них подробнее можно в разделе с обзорами.

Место
Провайдер
Наша оценка
Скидка
Посетить сайт
1
medal
9.8 /10
экономия 49%!

Предупреждение о конфиденциальности!

При посещении сайтов вы передаете им свою конфиденциальную информацию!

Ваш IP-адрес:

Ваше местоположение:

Ваш интернет-провайдер:

Приведенная выше информация может быть использована для отслеживания вашего местоположения, ваших действий в сети и показа таргетированной рекламы.

VPN могут помочь вам скрыть эту информацию от сайтов и обеспечить постоянную защиту. Мы рекомендуем ExpressVPN —VPN №1 из более 350 протестированных нами провайдеров. Он предоставляет функции шифрования и конфиденциальности военного уровня, которые обеспечат вам цифровую безопасность. Кроме того, на данный момент он предлагает скидку 49%.

Посетите ExpressVPN

Об авторе

Бен — это прирожденный писатель как в профессиональном, так и в личном плане. Он работал в техподдержке одной из IT-компаний и может многое рассказать про киберзащиту в контексте образовательных учреждений и мобильных устройств.

Понравилась статья? Поставьте оценку!
Ужасно Удовлетворительно Хорошо Очень хорошо! Превосходно!
из 10 - голосов
Спасибо за обратную связь.