Как отменить подписку на HMA и получить свои деньги обратно

HMA — это отличный кроссплатформенный VPN-сервис, предоставляющий доступ к одной из самых больших серверных сетей в мире. Впрочем, у него ограниченные возможности настройки, да и стоимость его услуг заметно превышает среднюю по рынку.

И вот вы поработали с HMA и поняли, что он не очень-то вам и подходит. Что же делать?

HMA предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому вы можете закрыть свою учетную запись и потребовать свои деньги обратно. В правилах возврата денег есть несколько моментов, о которых следует знать, поэтому читайте дальше.

В этой статье мы расскажем вам, как отменить подписку на HMA и вернуть свои деньги обратно.

Как отменить подписку на HMA и вернуть свои деньги — краткое руководство

Вот как обстоит процесс возврата средств у HMA, если вкратце. Подробности будут чуть дальше.

  1. Зайдите на hidemyass.com и войдите в вашу учетную запись HMA.
  2. Отмените подписку.
  3. Найдите в справочном разделе страницу How to apply for a refund и кликните по ссылке I want to request a refund.
  4. Воспользуйтесь контактной формой, чтобы сообщить сервису о своем решении забрать деньги.
  5. Ответьте на электронное письмо, которое получите вскоре после этого; деньги вернут в течение 24 часов.

Но помните, что отмена подписки на HMA оставит ваше подключение без защиты, и ваши данные будут уязвимы перед интернет-провайдером, хакерами, правительством и прочими посторонними. Также вы сможете потерять доступ к сервисам типа Netflix.

Соответственно, следующим вашим шагом должен стать поиск нового VPN-сервиса, который лучше подойдет вашим потребностям. В качестве альтернативы мы настойчиво советуем воспользоваться услугами NordVPN, ведь у этого сервиса просто отличные скорости подключения, непревзойденная защита и огромная серверная сеть.

NordVPN — это фаворит пользователей из самых разных стран мира, также он предлагает отличные скидки и дает неограниченную 30-дневную гарантию возврата денег.

Начните работу с NordVPN УЖЕ СЕЙЧАС!

Как вернуть свои деньги у HMA: пошаговое руководство

Необходимо помнить, что 30-дневная гарантия возврата средств HMA имеет несколько условий. Чтобы вернуть свои деньги полностью, необходимо:

  • отменить подписку в течение первых 30 дней с момента ее оформления;
  • передать за эти 30 дней не более 10 ГБ трафика через серверную сеть сервиса;
  • выполнить не более 100 пользовательских сессий.

Если вы превысили эти лимиты, HMA все еще может вернуть вам часть средств. Для этого воспользуйтесь приведенными ниже действиями и надейтесь на лучшее.

Процесс отмены подписки довольно простой, но вам придется воспользоваться контактной формой и отправить запрос на возврат средств именно через него. Не помешает заранее проверить состояние дел в вашем платежном операторе (например, PayPal) и убедиться, что соответствующий регулярный платеж отменен.

Вот как все работает и что вы увидите по ходу дела.

Шаг 1

Откройте сайт hidemyass, войдите в свою учетную запись с помощью логина и пароля от HMA.

hma refund (1)

Шаг 2

После авторизации откроется страница Manage Your Account. Прокрутите вниз до раздела Your HMA! License и нажмите на Cancel Subscription.

hma refund (2)

Шаг 3

Появится всплывающее окно с вопросом о том, действительно ли вы хотите отменить подписку. Нажмите Yes, чтобы подтвердить решение.

hma refund (3)

Шаг 4

Теперь ваши платежи отменены — как за сервис, так и за подписку. Осталось запросить возврат средств. Нажмите на вкладку Help в верхней части страницы и введите в поисковую строку слово refund. Нажмите на ссылку How to apply for a refund.

Так вы перейдете в раздел, посвященный вопросу возврата средств. Нажмите на I want to request a refund link.

hma refund (4)

Шаг 5

Заполните поля в контактной форме и напишите, что вы хотели бы получить возврат средств. Нажмите Submit. Сразу же после этого на ваше почту должно прийти подтверждение получения вашего обращения.

hma refund (5)

Вопросы все же будут, или Остался последний шаг!

В общем, почти все готово. Мы получили письмо с вопросом о том, почему мы решили отменить подписку, в течение 24 часов. В том же письме нас попросили ввести номер чека, созданного при оформлении подписки. Нужный номер можно найти в письме, которое пришло вам сразу после регистрации.

Отправив ответом причину и номер чека, мы стали ждать. Наш запрос на возврат средств был обработан в течение суток. Много думать над причиной не обязательно — мы просто написали, что более не нуждаемся в услугах сервиса.

Выберите новый VPN, чтобы остаться под защитой

Получив возврат средств от HMA, не забудьте оформить подписку на услуги нового VPN-сервиса, который будет лучше защищать ваши данные и обеспечивать более качественный доступ к контенту. NordVPN прямо сейчас предлагает огромные скидки на свои услуги, так что сейчас самое подходящее время, чтобы воспользоваться VPN-сервисом №1!

Ниже указано еще несколько лучших VPN-сервисов, протестированных нами. Все они станут отличными заменами для HMA, а узнать про них подробнее можно в разделе с обзорами.

Помогло? Поделитесь с другими!
Nord VPN дарит скидку 70%