Как отменить ExpressVPN и получить возмещение в 2024

Как человек, протестировавший множество различных VPN, я должен сказать, что ExpressVPN — один из лучших на рынке. Тем не менее, если вы хотите что-то более доступное, я полностью пойму. Вот почему я протестировал 30-дневную гарантию возврата денег ExpressVPN, чтобы убедиться, что вы сможете быстро и легко получить возмещение.

Однако долго оставаться без VPN небезопасно. Каждый раз, когда вы подключаетесь к Интернету, ваша информация становится уязвимой. Вот почему я рекомендую CyberGhost как недорогую альтернативу. Он не такой быстрый, но все же достаточно быстрый для плавной потоковой передачи и просмотра веб-страниц. Кроме того, он предлагает более длительную гарантию возврата денег (в рамках долгосрочного плана), так что вы можете опробовать его в стабильном темпе.

Чтобы гарантированно получить возврат денег от ExpressVPN, обязательно отмените существующую подписку в течение периода возврата денег. Это действительно простой и быстрый процесс, если вы предпримете правильные шаги. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит CyberGhost VPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Попробуйте CyberGhost без риска сегодня >>

Перейдите, чтобы увидеть больше альтернатив ExpressVPN

Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит ExpressVPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Как удалить свою учетную запись ExpressVPN и получить возмещение

Благодаря гарантии возврата денег ExpressVPN, у вас будет до 30 дней на то, чтобы запросить возврат средств, если вы им не полностью удовлетворены. Все, что вам нужно сделать ─ это попросить вернуть свои деньги через круглосуточный чат, где вы можете легко писать на русском, а агенты будут использовать встроенный автоматический переводчик, чтобы помочь вам с вашим запросом.

При подписке, оформленной через Google Play Store, вам необходимо аннулировать свою учетную запись через учетную запись Google Play, а затем запросить возврат средств через ExpressVPN.

С другой стороны, за подписки, оформленные через Apple App Store, возврат производится именно там. Это означает, что решение о том, когда и если вы получите возмещение, зависит от Apple, а не от ExpressVPN. Но пока вы находитесь в пределах гарантийного срока возврата денег, это не должно быть проблемой.

Тем не менее, всегда лучше зарегистрироваться непосредственно через сайт VPN, чтобы быть уверенным, что вы защищены. И в любом случае вы всегда сможете загрузить его на все свои устройства после регистрации. Чтобы запросить возврат средств через сайт ExpressVPN, выполните следующие действия:

Как отменить подписку и получить возмещение на сайте ExpressVPN

1. Войдите в ExpressVPN.Перейдите на домашнюю страницу ExpressVPN и нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Затем введите свой адрес электронной почты и пароль для входа.

   Вы также можете нажать «Настроить», чтобы войти в систему

2. Откройте чат.Нажмите кнопку в правом нижнем углу с надписью Need help? Chat with us (Нужна помощь? Свяжитесь с нами!)

   Сотрудники службы поддержки всегда отвечали мне менее чем за 20 секунд

3. Начните чат. Попросите агента онлайн-чата отменить вашу подписку и запросите возмещение. Обязательно укажите данные своей учетной записи, когда вас об этом попросят, например адрес электронной почты.

   Агент спросит вас, почему вы хотите отменить подписку

4. Подождите одобрения. Продолжайте общаться в чате, пока не получите подтверждение и одобрение возврата средств.

   Мне вернули деньги через 3 дня

Сотрудник службы поддержки сообщил мне, что получение возмещения займет 5-7 рабочих дней. Поэтому я был удивлен, когда получил все свои деньги обратно через 3 рабочих дня. Я также получил электронное письмо с подтверждением после чата, что мне понравилось. Я сторонник бумажного следа.

У вас по-прежнему будет доступ к вашей учетной записи, пока ExpressVPN не завершит процесс возврата средств.Вы также должны знать, что скорость получения возмещения может зависеть от вашего банка или используемого вами способа оплаты — PayPal обычно самый быстрый.

В целом, это был простой и понятный процесс, и мне особенно нравится круглосуточный чат.Я ценю факт того, что вам не нужно ждать ответа по электронной почте. По моему опыту, обычно вы получаете ответ менее чем за минуту.

Как отменить подписку ExpressVPN на Android

После отмены подписки через Android/Google вам все равно придется запросить возврат средств отдельно через ExpressVPN. Для этого выполните следующие действия:

1. Посетите «Google Play Store».Нажмите круглый значок профиля в правом верхнем углу, чтобы просмотреть данные своей учетной записи.
2. Выберите «Платежи и подписки».Здесь отображается вся ваша информация, связанная с платежами.
3. Перейдите к «Подписки». Здесь будет указана ваша подписка на ExpressVPN.

   На следующем экране появится список ваших активных подписок, включая ExpressVPN

4. Нажмите «Отменить подписку».Теперь осталось только вернуть свои деньги.
5. Попросите ExpressVPN вернуть деньги.Зайдите на сайт ExpressVPN и воспользуйтесь функцией чата, чтобы совершить свой запрос. Посмотрите шаги выше, чтобы узнать, как это сделать.

Когда вы регистрируетесь через Play Store, вам будут выставляться счета именно там, а не напрямую через ExpressVPN. Тем не менее, на вас по-прежнему распространяется 30-дневная гарантия возврата денег ExpressVPN. Если вы ищете подходящую альтернативу, здесь вы найдете множество отличных VPN для Android.

Как отменить подписку ExpressVPN на iPhone

Если вы приобрели ExpressVPN через App Store, вам придется отменить подписку через Apple. К счастью, это просто.

1. Откройте «Настройки». Получив доступ к настройкам телефона, найдите свое имя и нажмите на него.
2. Выберите «Подписки».Это покажет вам все подписки, за которые вы платите.

   После отмены подписки не забудьте обратиться непосредственно в Apple, чтобы потребовать возмещение средств

3. Выберите «Подписка ExpressVPN».Теперь вы можете увидеть свои настройки ExpressVPN.
4. Нажмите «Отменить подписку».Вот и все. Вы отменили подписку.
5. Подайте заявление на возврат средств.Войдите на reportaproblem.apple.com, затем нажмите «Сообщить о проблеме» в левом верхнем углу. Там, где написано «Мне нужно», выберите «Запросить возврат средств» из раскрывающегося меню. Выберите ExpressVPN из списка подписок и отправьте запрос.

Чтобы найти наиболее подходящий для вас VPN, ознакомьтесь с этим списком лучших VPN для iOS.

Какова политика гарантии возврата денег ExpressVPN?

30-дневная гарантия возврата денег ExpressVPN распространяется на все планы, как краткосрочные, так и долгосрочные. Это позволяет вам с уверенностью протестировать все его функции, зная, что вы можете легко вернуть свои деньги, если он вам не понравится на 100%.

Если вы запросите возврат средств в течение 30 дней, у вас не возникнет проблем с возвратом денег.Только помните, что он охватывает 30 дней, а не один месяц. Это означает, что если вы подписались в полдень 1 июля, срок ее действия истечет в полдень 30 июля. Кроме того, при изменении планов или обновлении вы теряете гарантию возврата денег.

В редких случаях возврат средств возможен через 30 дней — например, если вы столкнулись с технической ошибкой. Однако, чтобы получить возмещение в этой ситуации, вам необходимо доказать, что сервис не работал в течение определенного периода времени и что вы пытались связаться со службой поддержки.

Я отменил свою подписку на ExpressVPN — что теперь?

Возможно, ExpressVPN вам не подходит.Если цена стала причиной отмены, я не рекомендую тестировать новый сервис с помощью бесплатной пробной версии, чтобы сэкономить деньги. Обычно они очень ограничены в своих возможностях и не дают хорошего представления о том, как на самом деле работает VPN в долгосрочной перспективе.

Именно по этой причине я составил список лучших альтернатив ExpressVPN.Каждый из них предлагает экономически выгодные цены, а также гарантию возврата денег. Это позволит вам проверить, является ли этот конкретный VPN идеальным для вас, прежде чем принимать на себя какие-либо обязательства. Я предлагаю опробовать альтернативу до прекращения использования ExpressVPN, чтобы предотвратить потенциальный риск оставить ваши данные незащищенными.

Лучшие альтернативы ExpressVPN в 2024

1. CyberGhost — экономичный VPN с серверами, ориентированными на конкретную деятельность

Выбор редактора Выбор редактора Используйте 30 дней без риска
Протестировано в Ноябрь 2024

Доступно для:

Windows Mac Андроид iOS

Chrome Роутер Smart TV Еще

Попробуйте CyberGhost VPN >

www.cyberghostvpn.com

Серверы CyberGhost, оптимизированные для потоковой передачи, игр и торрентов, делают его отличной альтернативой ExpressVPN.Вы можете легко выбрать сервер, соответствующий вашим потребностям. Например, если вы любите играть в игры или скачивать торренты, вы выиграете от высокой скорости и низкой задержки на серверах, предназначенных для этих задач, и все это без ущерба для безопасности.

И если вы хотите разблокировать больше контента, его потоковые серверы точно настроены для доступа к потоковым платформам со всего мира. В ходе тестов мне удалось разблокировать Netflix США, BBC iPlayer, Disney+, Max, Hotstar и десятки других сайтов. Все, что требовалось — это подключиться к серверу, специально оптимизированному для каждой из этих платформ.

Я не заметил никаких подтормаживаний на протяжении всего просмотра

Высокая скорость CyberGhost делает его хорошим выбором для задач, требующих значительной пропускной способности.Наши тесты скорости показали среднее снижение всего на 8%. Однако скорость на дальних дистанциях не совсем оправдала мои ожидания. Удаленный сервер в Бразилии показал снижение скорости на 30%, что, хотя и достаточно для потоковой передачи, был заметно медленнее по сравнению с производительностью удаленных серверов ExpressVPN.

Его долгосрочные планы предлагают отличное соотношение цены и качества —вы можете получить CyberGhost всего за $2,19/месяц. Ежемесячные планы стоят дороже и имеют более короткий гарантийный период возврата денег. Я рекомендую долгосрочные варианты, поскольку они сэкономят вам больше денег. Кроме того, на них распространяется 45-дневная гарантия возврата денег, так что у вас будет достаточно времени, чтобы опробовать их. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит CyberGhost VPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Полезные функции

• Высокий уровень безопасности.CyberGhost имеет надежные функции, обеспечивающие безопасность ваших данных. Сюда входит шифрование военного уровня, защита от утечек IP/DNS и аварийный переключатель. Он даже предлагает функцию «Блокировка контента», которая блокирует сайты, используемые для распространения вредоносного ПО.
• Ориентирован на конфиденциальность.Он базируется в Румынии, которая является страной, дружественной к конфиденциальности, где нет законов о хранении данных. Кроме того, он имеет строгую и независимо проверенную политику отсутствия журналов, что означает, что он не хранит никаких идентифицируемых пользовательских данных.
• Серверы NoSpy.Это сверхзащищенные серверы, расположенные в частных центрах обработки данных в Румынии. Доступ к ним имеют только сотрудники CyberGhost, что снижает риск вмешательства третьих лиц в ваши данные.
• Серверы только с оперативной памятью.Как и ExpressVPN, все серверы CyberGhost используют только оперативную память, то есть все ваши данные стираются каждый раз при перезагрузке серверов. Это гарантирует, что ваши идентификационные данные и история просмотра останутся конфиденциальными.

2. Private Internet Access (PIA) — настраиваемые функции безопасности по доступной цене

Доступно для:

Windows Mac Андроид iOS

Chrome Роутер Smart TV Еще

Попробуйте Private Internet Access >

www.privateinternetaccess.com

PIA предлагает массу возможностей настройки, поэтому это здорово, если ExpressVPN покажется вам слишком упрощенным.Он предлагает только протоколы WireGuard и OpenVPN, но вы можете легко изменить каждый из них, чтобы оптимизировать скорость соединения. Мне особенно понравилось то, что я мог легко переключаться между 128- и 256-битным шифрованием с помощью OpenVPN, чтобы повысить скорость.

В моих тестах скорости 128-битное шифрование AES превзошло 256-битное на 7%

Он также имеет одну из крупнейших серверных сетей в отрасли, и я обнаружил, что PIA почти так же надежен для потоковой передачи, как ExpressVPN. В своих тестах я смотрел BBC iPlayer, используя британский сервер. Хотя я наткнулся на один сервер, который не работал с Netflix США, я мог легко переключиться на другой, который работал. Я никогда не сталкивался с обрывами соединения или замедлением скорости.

Кстати говоря, скорость нашего тестера на ближайших серверах PIA в Великобритании упала всего на 9%. Во время тестирования я мог смотреть «Мы охотимся вместе» в HD на BBC iPlayer без каких-либо задержек. Кроме того, когда я тестировал его на работу с торрентами, я смог загрузить файл размером 3 ГБ менее чем за 4 минуты.

С другой стороны, он базируется в США, где нет законов, защищающих конфиденциальность. Однако на самом деле это не проблема, поскольку PIA придерживается строгой политики отсутствия журналов, что было доказано в реальных судебных процессах. Кроме того, на него распространяется 30-дневная гарантия возврата денег, так что вы можете попробовать PIA самостоятельно и получить возмещение, если он вам не подходит. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит Private Internet Access. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Полезные функции

• Отличное соотношение цены и качества. С PIA вы получаете неограниченное количество одновременных подключений устройств. Это означает, что вы можете охватить всю свою семью одной подпиской. Чем больше устройств вы добавляете, тем дешевле обходится защита каждого из них.
• MACE. MACE от PIA блокирует рекламу, трекеры и вредоносное ПО. Я протестировал эту функцию на buzzfeed.com, и она удалила всю рекламу и всплывающие окна на странице.
• Графический интерфейс Linux. PIA предлагает полноценный графический интерфейс для Linux, что редко встречается в приложениях для данной ОС. Это упрощает его настройку и использование.

3. NordVPN — Threat Protection для повышения безопасности в Интернете

Доступно для:

Windows Mac Андроид iOS

Chrome Роутер Smart TV Еще

Попробуйте NordVPN >

www.nordvpn.com

NordVPN предлагает то, чего нет у ExpressVPN — блокировщик рекламы.Threat Protection (защита от угроз) блокирует рекламу и средства отслеживания для обеспечения дополнительной конфиденциальности. Кроме того, он также сканирует загружаемые вами файлы на наличие потенциального вредоносного ПО. Если обнаружен вредоносный файл, он удаляет его, прежде чем он сможет нанести какой-либо вред вашему устройству.

Threat Protection работает, даже если вы не подключены к VPN

Скорость, которую он предлагает, почти такая же, как у ExpressVPN.Например, при подключении к близлежащим серверам в Великобритании скорость снизилась всего на 5%, а не на 3% у ExpressVPN. Снижение скорости было минимальным даже при подключении к удаленным серверам в США. Такая производительность частично объясняется протоколом NordLynx, разработанным для обеспечения высоких скоростей без ущерба для безопасности

Моя единственная проблема с NordVPN заключается в том, что его приложения могли бы быть более удобными для пользователя. Например, я считаю, что функция «Карта мира» немного сложна в использовании, особенно при увеличении и уменьшении масштаба для выбора местоположения. Однако вы можете легко выбрать сервер из обычного списка серверов.

Долгосрочные планы NordVPN экономичны: стоимость подписки начинается всего с $2,99/месяц. На все планы распространяется 30-дневная гарантия возврата денег, поэтому вы можете попробовать их без какого-либо финансового риска. Если вы останетесь недовольны, то сможете легко получить полный возврат средств.

Полезные функции

• Хорошо подходит для потоковой передачи.NordVPN — хороший вариант для доступа к потоковым сервисам со всего мира. В моих тестах он разблокировал все платформы, на которых я его пробовал, включая Netflix, Max, Disney+ и BBC iPlayer.
• Особое внимание конфиденциальности.Как и CyberGhost, NordVPN также использует серверы на базе оперативной памяти. Кроме того, он расположен в Панаме, где конфиденциальности уделяется большое внимание, и имеет строгую политику отсутствия журналов, позволяющую сохранить приватность вашей онлайн-активности.
• Double VPN.Он маршрутизирует ваш интернет-трафик через 2 VPN-сервера вместо одного, дважды шифруя ваши данные. Это делает практически невозможным получение ваших данных киберпреступниками.

Часто задаваемые вопросы о том, как отменить ExpressVPN и получить полный возврат средств

Как скоро я верну свои деньги после отмены ExpressVPN?

Это зависит от вашего банка, но ExpressVPN обычно возвращает вам деньги в течение 7 рабочих дней. Когда я попросил вернуть деньги, то получил их обратно через 3 дня. И что самое приятное, мне потребовалось всего 5 минут, чтобы получить одобрение на возврат средств через круглосуточный чат, что сделало этот процесс быстрым и простым.

Имейте в виду, что ваш способ оплаты влияет на скорость возврата средств: PayPal обеспечивает самый быстрый возврат средств — обычно 1 рабочий день.

Можете ли вы отменить ExpressVPN и получить возмещение в любое время?

Пока вы еще в течение 30-дневного периода, вы можете легко вернуть свои деньги. Это относится ко всем планам подписки. Однако ваша подписка немедленно прекратится, как только вы это сделаете, а это означает, что вы не получите к ней доступа в течение оставшихся неиспользованных дней.

Попытка получить возмещение после истечения срока действия гарантии возврата денег немного сложна. Во-первых, вам нужно будет доказать, что у вас возникла техническая проблема с ExpressVPN. Кроме того, вам необходимо показать, что вы пытались связаться со службой поддержки, но безуспешно. Если вы оказались в такой ситуации, ExpressVPN может предоставить частичное возмещение в зависимости от количества дней, в течение которых вы не могли использовать его VPN.

Легко ли отменить подписку на ExpressVPN или в этом могут отказать?

Отменить подписку на ExpressVPN очень легко, если вы предпримите правильные действия. ExpressVPN предоставляет вам 30 дней на безопасное тестирование, поэтому обязательно потребуйте возмещение в течение этого периода. Однако если вы превысите период возврата или если Apple отклонит ваш запрос, отмена может не пройти.

App Store не отправляет платежную информацию в ExpressVPN. Таким образом, ExpressVPN в этом случае не одобрит и не вернет вам деньги — это сделает Apple. Вот почему всегда лучше зарегистрироваться непосредственно на сайте ExpressVPN, чтобы быть уверенным в том, что вы защищены.

Тем не менее, я никогда не слышал ни о каких случаях, когда Apple отказывал в возмещении средств в течение гарантийного периода возврата денег.

Нужно ли мне отменить автоматическое продление, чтобы получить возмещение ExpressVPN?

Нет! Автоматическое продление будет немедленно отключено, когда вы попросите ExpressVPN вернуть деньги. Вы всегда можете войти в свою учетную запись и отменить автоматическое продление, чтобы избежать будущих расходов. Однако это не приведет к возврату средств. Вам все равно придется связаться с ExpressVPN через чат или по электронной почте, чтобы попросить вернуть деньги.

Кроме того, вы можете отключить автоматическое продление, если планируете приостановить подписку и активировать ее позже.

Это не вернет вам деньги. Но так вы сможете использовать ExpressVPN до истечения срока гарантии возврата денег без перехода на новую подписку. Для этого вам просто нужно зайти в «Моя подписка» > «Управление настройками подписки» > «Отключить автоматическое продление».

Нужно ли мне также отменить бесплатную пробную мобильную версию ExpressVPN?

Да, вам придется отменить бесплатную пробную версию ExpressVPN, если вы не собираетесь оформить подписку. В противном случае в конце пробного периода с вас будет автоматически списана плата. Но даже если вы забудете отменить подписку и с вас снимут оплату, вы сможете воспользоваться 30-дневной гарантией возврата денег ExpressVPN.

Попробуйте альтернативу ExpressVPN сегодня

Хотя я рекомендую его из-за высокой скорости и надежной безопасности, я понимаю, что ExpressVPN может вам не подойти. Даже если вы воспользуетесь последними скидками ExpressVPN, это все равно не самый дешевый VPN на рынке. В отличие от многих других VPN премиум-класса, он также не предлагает блокировщик рекламы.

К счастью, 30-дневная гарантия возврата денег ExpressVPN надежна и проста.Когда я прошел процесс возврата, подача запроса заняла менее 5 минут, и деньги вернулись на мой счет в течение 3 дней.

Если вы решите отказаться от ExpressVPN, лучше всего заменить его VPN, который соответствует вашим потребностям. Для мощных возможностей разблокировки и высокой скорости я рекомендую CyberGhost в качестве альтернативы. Он удобен, надежен и безопасен и предлагает 45-дневную гарантию возврата денег.

Лучшими альтернативами ExpressVPN в 2024 являются…

Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.

Место

Провайдер

Наша оценка

Скидка

Посетить сайт

1

9.7 /10

9.7 Наша оценка

экономия 83%!

Узнать больше

2

9.5 /10

9.5 Наша оценка

экономия 82%!

Узнать больше

3

9.4 /10

9.4 Наша оценка

экономия 74%!

Узнать больше