Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.
Подробнее
Компания vpnMentor основана в 2014 году с целью написания обзоров на VPN-сервисы и освещения связанных с конфиденциальностью историй. На сегодняшний день наша команда состоит из сотен экспертов по безопасности, писателей и редакторов, помогающих читателям бороться за свою онлайн-свободу совместно с Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego. На нашем сайте вы можете найти обзоры на эти продукты. Опубликованные на vpnMentor обзоры являются точными на момент написания соответствующей статьи и подготовлены в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров, в основе которых лежит профессиональный и честный анализ экспертом с учётом технических возможностей и качества продуктов, а также их коммерческой ценности для пользователей. Публикуемые нами рейтинги и обзоры также могут учитывать упомянутые выше общие права собственности и партнёрские комиссии, получаемые за совершение покупок при переходе по ссылкам с нашего сайта. Мы не пишем обзоры на все VPN-сервисы, а публикуемая информация является точной на дату публикации каждой статьи.
Раскрытие информации о рекламе

Компания vpnMentor основана в 2014 году с целью написания обзоров на VPN-сервисы и освещения связанных с конфиденциальностью историй. На сегодняшний день наша команда состоит из сотен экспертов по безопасности, писателей и редакторов, помогающих читателям бороться за свою онлайн-свободу совместно с Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego. На нашем сайте вы можете найти обзоры на эти продукты. Опубликованные на vpnMentor обзоры являются точными на момент написания соответствующей статьи и подготовлены в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров, в основе которых лежит профессиональный и честный анализ экспертом с учётом технических возможностей и качества продуктов, а также их коммерческой ценности для пользователей. Публикуемые нами рейтинги и обзоры также могут учитывать упомянутые выше общие права собственности и партнёрские комиссии, получаемые за совершение покупок при переходе по ссылкам с нашего сайта. Мы не пишем обзоры на все VPN-сервисы, а публикуемая информация является точной на дату публикации каждой статьи.

Почему VPN постоянно отключается? Исправьте это в (2024)

Келвин Киогора Проверка фактов: Кейт Вейл Специалист по киберзащите

Иногда случается, что VPN-соединение прерывается или неожиданно отключается. Однако может быть очень неприятно, если это происходит регулярно, особенно если вы не знаете корень проблемы.

К счастью, наиболее распространенные проблемы с VPN-подключением можно легко исправить. Я составил список наиболее частых причин, по которым VPN-соединение постоянно прерывается, и способов их решения, включая в первую очередь невозможность установления подключения.

Лучший способ избежать разрыва VPN-соединения — использовать VPN премиум-класса с интуитивно понятными настройками и надежной серверной сетью. Моя главная рекомендация — ExpressVPN, у которого много быстрых серверов по всему миру, что снижает вероятность возникновения проблем с подключением. Вы можете с уверенностью попробовать ExpressVPN, поскольку на него распространяется 30-дневная гарантия возврата денег. Если вы не удовлетворены на 100%, то получите полный возврат средств. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит ExpressVPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Подключайтесь с ExpressVPN >>

Недостаточно времени? Вот наиболее распространенные проблемы с VPN-соединением и их решения в 2024

  1. VPN продолжает отключаться — если ваш VPN может подключиться, но продолжает отключаться, вероятно, это связано с настройками вашей сети или VPN. Самый простой способ решить эту проблему — использовать другую сеть Wi-Fi или изменить VPN-сервер или протокол.
  2. VPN не подключается — попробуйте отключить файрвол или антивирус, если вы его используете, обновите сетевые драйверы или повторно подтвердите свои данные для входа.
  3. Медленное и зависающее соединение — если ваш VPN постоянно создает прерывистое и медленное соединение, рассмотрите возможность попробовать другой сервер или переключиться на более быстрый VPN.
  4. Конфликты программного обеспечения — вы можете обновить программное обеспечение VPN или операционную систему, чтобы решить проблемы с ПО VPN, которые могут вызвать проблемы с подключением.

См. еще 4 решения проблем с VPN

Как исправить проблему постоянного отключения VPN

Существует несколько причин, по которым ваш VPN продолжает отключаться, включая проблемы с сетью и роутером, неправильные DNS-серверы и неправильные настройки VPN. Вот несколько быстрых решений, которые вы можете попробовать, если ваш VPN продолжает отключаться.

Совет профессионала: Убедитесь, что ваш трафик направляется через туннель, зашифрованный VPN. Для этого используйте такой инструмент, как ipleak.net для проверки утечек IP/DNS/WebRTC. Вы будете знать, что VPN не работает должным образом, если ваш IP-адрес не скрыт.

1. Измените настройки VPN

Если ваше VPN-соединение продолжает прерываться, первым делом нужно проверить конфигурацию VPN и изменить настройки:

  • Переключите VPN-серверы. Возможно, ваш VPN отключается из-за ненадежности используемого вами сервера. Переход на другой сервер в той же стране может улучшить вашу производительность и качество соединения.
  • Измените DNS-сервер, если ваш VPN позволяет это. DNS-серверы преобразуют доменные имена в IP-адреса, позволяя вашему устройству подключаться к веб-сайтам и онлайн-сервисам. Обратите внимание, что это может увеличить риск утечки DNS (недостаток безопасности, который позволяет вашему интернет-провайдеру видеть, что вы посещаете, несмотря на использование VPN).
  • Используйте другой протокол. Протоколы VPN определяют, как ваше устройство подключается к VPN-серверу и отправляет данные, а также стабильность, скорость и безопасность вашего соединения. Изменение протокола безопасности может предотвратить отключения. Я рекомендую проприетарный протокол Lightway от ExpressVPN, обеспечивающий высокую скорость и надежную безопасность. В противном случае OpenVPN и WireGuard — отличные варианты. Если вы используете мобильное устройство, IKEv2 является идеальным вариантом, поскольку он расходует меньше заряда батареи.
  • Измените уровень шифрования. Более высокие уровни шифрования иногда могут повлиять на стабильность и производительность VPN-соединения. Переключение со стандартного 256-битного AES на 128-битное (меньшее количество уровней шифрования) может помочь остановить постоянные отключения. Однако не все VPN позволяют изменить шифрование.
  • Отключите доверенные сети. Функция доверенной сети позволяет вам обходить VPN при подключении к сети, которой вы доверяете, например к домашней или офисной сети. Однако эта функция иногда может вызывать проблемы с подключением и неожиданные отключения. Отключение этой функции гарантирует, что ваше VPN-соединение останется активным независимо от сети, к которой вы подключены. Перейдите в «Настройки» в приложении VPN и отключите «Доверенные сети».

2. Измените настройки Wi-Fi

Иногда проблема заключается в вашей сети Wi-Fi или широкополосном соединении. Поэтому проверьте, продолжает ли соединение прерываться даже без подключения VPN.

Если это так, попробуйте другую сеть Wi-Fi (у соседа или используйте ноутбук или смартфон в качестве точки доступа). Если это решит проблему, значит, с вашей сетью Wi-Fi определенно что-то не так, поэтому вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру или сменить его.

3. Перезагрузите ваш роутер

Роутеры могут столкнуться с временными проблемами, которые могут повлиять на ваше соединение. Выключите роутер, подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Этот простой шаг часто может решить проблемы с подключением и стабилизировать VPN-соединение.

4. Используйте другой порт

Сетевые порты действуют как конечные точки связи, и они могут быть перегружены и вызывать проблемы с подключением из-за конфликтов с файрволами или сетевыми конфигурациями.

Вы можете вручную изменить порт, чтобы решить проблему отключения, если она возникает. Изменение порта может повлиять на все ваше соединение, поэтому предпринимайте такие шаги только в случае, если вы знаете, что делаете. Самый безопасный способ — использовать VPN, который позволяет менять порты в приложении, например PIA.

5. Обход ограничений устройства

Большинство провайдеров VPN ограничивают количество одновременных подключений устройств, разрешенных под одной учетной записью (большинство поддерживают до 5). Превышение этого лимита может привести к отключениям.

Вы можете решить эту проблему, установив VPN на свой роутер. Настроив VPN на роутере, все устройства, подключенные к нему, смогут использовать VPN без ограничений.

Как исправить VPN, который не подключается

Если ваш VPN вообще не подключается, но ваш Интернет работает без VPN, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

1. Отключите свой файрвол и антивирус

Эти программы иногда могут мешать VPN-соединению. Временно отключив их, вы можете определить, являются ли они проблемой. Отключение файрвола и антивируса подвергает ваш компьютер потенциальным рискам, поэтому не забудьте снова включить их, как только вы обнаружите проблему. Альтернативно попробуйте добавить VPN в список безопасных приложений вашего антивируса и файрвола.

2. Обновите сетевые драйверы

Устаревшие или несовместимые сетевые драйверы могут вызвать проблемы с VPN-подключением, поэтому их обновление потенциально может решить проблему. Для этого откройте диспетчер устройств, перейдите в раздел «Сетевые адаптеры», щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к VPN.

3. Подтвердите свои данные для входа

Вы могли легко допустить ошибку в написании пароля или имени пользователя, поэтому дважды проверьте или сбросьте оба значения. Вы также можете использовать VPN, например CyberGhost, который предлагает менеджер паролей за дополнительную плату.

4. Включите обфускацию

Некоторые интернет-провайдеры или сетевые администраторы могут активно блокировать или ограничивать VPN-соединения. Включение обфускации маскирует VPN-трафик под обычный трафик, позволяя обойти эти ограничения и успешно установить VPN-соединение.

5. Отключите функцию экономии заряда батареи на вашем устройстве

Режимы экономии заряда батареи могут ограничивать определенные функции и фоновые процессы, что иногда может мешать VPN-подключениям. Отключение этого параметра позволит вашему устройству работать на полную мощность, а VPN сможет установить стабильное соединение. Для этого зайдите в настройки вашего устройства и найдите раздел «Аккумулятор» или «Управление питанием».

6. Свяжитесь со службой поддержки клиентов

Если ничего не помогло, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего VPN. Высококлассные VPN обычно предоставляют круглосуточную поддержку в чате, а также другие каналы поддержки, такие как электронная почта, телефон и страницы часто задаваемых вопросов и устранения неполадок.

Как исправить проблемы со скоростью в VPN

Проблемы со скоростью VPN довольно распространены, поскольку многие из них по умолчанию не обеспечивают быстрое соединение. Однако есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, если ваше соединение слишком медленное:

1. Исправьте подключение к Интернету

Плохое соединение может существенно повлиять на скорость вашего VPN. Отключитесь от VPN и запустите тест скорости. Если результаты теста скорости показывают более низкую скорость, чем обычно, перезагрузите роутер или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы решить проблему. Альтернативно подключите Ethernet-кабель от ноутбука к роутеру.

2. Подключитесь к серверу поблизости

Иногда VPN-серверы могут быть перегружены из-за переполненности, что приводит к снижению скорости. Переход на сервер, географически близкий к вашему фактическому местоположению, может минимизировать задержку. Некоторые VPN, такие как PIA, даже показывают загрузку и задержку каждого сервера, что позволяет легко найти самый быстрый.

3. Отключите multi-hop

Функция multi-hop маршрутизирует ваш VPN-трафик через несколько серверов для повышения безопасности и конфиденциальности. Однако эта дополнительная маршрутизация часто приводит к снижению скорости. Отключение multi-hop снижает сложность процесса маршрутизации, что приводит к более быстрому VPN-подключению.

4. Измените настройки пакетов и MTU

Настройки пакета и MTU вашего VPN определяют размер пакетов данных, отправляемых по сети. Если размер пакета слишком велик или MTU установлен неправильно, это может снизить производительность и скорость. Если ваш VPN позволяет это, вы можете попробовать изменить эти настройки, чтобы оптимизировать VPN-соединение.

5. Перейдите на быстрый VPN

Иногда используемый вами VPN приводит к значительному снижению скорости, даже если вы продолжаете менять серверы. Это часто случается с бесплатными и дешевыми VPN, поскольку они обычно имеют небольшие серверные сети с переполненными серверами. VPN премиум-класса, такой как ExpressVPN, предлагает 3 000+ серверов в 105 странах, а это значит, что вы вряд ли наткнетесь на перегруженный сервер. Кроме того, он имеет неограниченную пропускную способность и предотвращает регулирование со стороны интернет-провайдеров.

Как исправить проблемы VPN, связанные с программным обеспечением

У вас также могут возникнуть проблемы с подключением, если что-то не так с вашим программным обеспечением VPN или оно конфликтует с другим ПО на вашем устройстве. Вот несколько возможных решений таких проблем:

1. Вернитесь к настройкам VPN по умолчанию

Если вы изменили настройки VPN, попробуйте вернуть все настроенные конфигурации в исходное состояние, чтобы исключить потенциальные конфликты или неправильные настройки.

2. Обновите программное обеспечение VPN

Использование последней версии VPN снижает вероятность проблем с подключением и сбоев, поэтому всегда обновляйте его при появлении соответствующего запроса. Еще одним преимуществом является то, что он исправляет уязвимости безопасности для защиты ваших данных

3. Удалите старое программное обеспечение VPN

Установка нескольких VPN на вашем устройстве может вызвать проблемы с подключением из-за конфликтов между ними. Найдите все старые или неиспользуемые VPN на вашем устройстве и удалите их.

4. Переустановите VPN

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с VPN-подключением, которые не удалось решить с помощью других действий по устранению неполадок, попробуйте переустановить приложение VPN и получить последнюю версию с официального сайта вашего провайдера. Это гарантирует, что все необходимые новейшие компоненты будут правильно установлены и настроены на вашем устройстве.

5. Обновите операционную систему вашего устройства

В устаревших версиях операционной системы (ОС) могут отсутствовать необходимые исправления безопасности или обновления совместимости, необходимые для правильной работы VPN. Обновление ОС вашего устройства до последней версии гарантирует наличие последних исправлений ошибок и улучшений, которые могут решить проблемы с подключением.

ExpressVPN может помочь вам избежать этой проблемы, поскольку он совместим со всеми основными операционными системами и часто обновляет свое программное обеспечение, чтобы соответствовать этим операционным системам.

Лучшие VPN для надежных соединений — полный анализ (обновлено в 2024)

1. ExpressVPN — множество быстрых серверов по всему миру для снижения вероятности отключения

Лучшая функция Самый быстрый протестированный нами VPN с большой глобальной сетью серверов
Скорость Стабильно высокая скорость на всех серверах — на коротких и дальних расстояниях
Серверная сеть 3 000 серверов в 105 странах, включая Украину, Беларусь, Казахстан и Узбекистан (виртуальные серверы) для безопасного просмотра веб-страниц откуда угодно
Безопасность и конфиденциальность Шифрование военного уровня и политика отсутствия журналов для обеспечения конфиденциальности вашей онлайн-активности
Приложения на русском Да
Поддержка на русском
  • Информационная база
  • Онлайн-чат

Невероятная скорость ExpressVPN гарантирует, что VPN не отключится из-за медленного соединения. Это означает, что вам не нужно беспокоиться о задержке и вы можете наслаждаться стабильным соединением. Его собственный протокол туннелирования Lightway разработан для обеспечения оптимальной производительности. Вы даже будете поддерживать одно и то же соединение (к одному и тому же серверу) при переключении между сетями, например, от Wi-Fi к мобильной передаче данных.

Во время тестов, проведенных нашей международной командой, на серверах в США, Великобритании и Франции, средняя скорость тестировщиков составила 115 Мбит/с при базовой скорости 121,26 Мбит/с. Их соединение ни разу не прерывалось, и они могли надежно смотреть Netflix в UltraHD. Вы можете наслаждаться просмотром шоу из своей страны в полной безопасности, без задержек и быстро загружать большие файлы.

Screenshot showing speed test results without VPN and with ExpressVPN connected to Frankfurt serverЯ провел несколько тестов скорости во время поездки в Париже и заметил всего лишь 5% снижение скорости при подключении к ближайшему серверу во Франции

Большая сеть серверов также означает, что вы вряд ли столкнетесь с переполненными серверами, что может замедлить работу или привести к отключению VPN. Это также упрощает поиск серверов рядом с вашим фактическим местоположением. Кроме того, благодаря нескольким локациям вы можете получить доступ к огромному количеству глобального контента.

Единственным недостатком является то, что он довольно дорогой — самый доступный план начинается с $4,99/месяц. К счастью, у ExpressVPN регулярно есть различные предложения, которые позволяют существенно снизить цену. Я воспользовался одним из них, чтобы получить 82% скидку и 3 месяца бесплатного обслуживания. Вы можете протестировать все его функции без риска, поскольку на него распространяется 30-дневная гарантия возврата денег. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит ExpressVPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Полезные функции

  • Технология обфускации. ExpressVPN маскирует ваш трафик VPN с использованием технологии обфускации, что позволяет ему работать в странах с ограничениями и в ограниченных сетях (например, в школах и на работе), где в противном случае могли бы возникнуть проблемы с подключением.
  • Аварийный переключатель. Его аварийный переключатель Network Lock предотвращает утечку трафика в случае неожиданного отключения VPN, хотя со мной такого никогда не случалось. Он блокирует весь доступ в Интернет до тех пор, пока VPN-соединение не будет восстановлено.
  • Частный DNS. ExpressVPN имеет собственные частные и зашифрованные DNS-серверы, которые обеспечивают безопасность вашей онлайн-активности и защиту от посторонних глаз. Это также снижает вероятность возникновения проблем с отключением, вызванных неправильными настройками DNS.
  • Прост в использовании. Мне потребовалось менее 5 минут, чтобы установить ExpressVPN на свой ноутбук с Windows и подключиться к серверу — просто запустите и нажмите большую кнопку питания. Я рекомендую использовать функцию «Автовыбор», которая автоматически выбирает ближайший к вам сервер для обеспечения наилучшей скорости.
  • Threat Manager. Эта встроенная функция безопасности защищает ваше устройство от известных вредоносных веб-сайтов и онлайн-угроз, блокируя доступ к потенциально опасным сайтам.
Предложение от ExpressVPN — Ноябрь 2024: срок действия этой акции ограничен, так что спешите оформить подписку на ExpressVPN со скидкой до 82%! Не упустите свой шанс!

2. CyberGhost — простое в использовании приложение со специальными серверами для надежных соединений

Лучшая функция Интуитивно понятный интерфейс с серверами, классифицированными по различным онлайн-активностям
Скорость Моя средняя скорость загрузки на серверах поблизости снизилась всего на 7,5%
Серверная сеть 11 690 серверов в 100 странах (включая 60 виртуальных серверов в Москве, 36 в Минске, 29 в Астане и 23 в Украине) для стабильного подключения
Безопасность и конфиденциальность Ваши данные не будут раскрыты благодаря шифрованию AES 256 и автоматическому аварийному переключателю
Приложения на русском Да

CyberGhost имеет серверы, предназначенные для оптимальной производительности при потоковой передаче, торренте и играх. Эти серверы настроены и регулярно обновляются для обеспечения высокой скорости и надежных соединений. Например, его потоковые серверы оптимизированы для конкретных сайтов, таких как Netflix и Hulu, и позволяют безопасно просматривать контент на платформах. Когда наши два тестировщика из США и Великобритании проверяли серверы ExpressVPN для Netflix США и BBC iPlayer соответственно, им удавалось войти на оба сайта менее чем за 5 секунд.

Screenshot of the CyberGhost app showing its optimized serversИспользуйте панель поиска, чтобы быстро найти оптимизированный сервер для потоковой передачи, игр или торрента

Вы можете переключаться между протоколами безопасности, такими как OpenVPN и WireGuard, что позволяет выбрать наиболее подходящий для вашей сети и предотвратить отключения. OpenVPN TCP рекомендуется для повышения стабильности, если у вас возникли проблемы с подключением. Однако, если скорость является вашей главной заботой, протокол WireGuard — лучший вариант. WireGuard, как и Lightway от ExpressVPN, обеспечивает стабильность даже при переключении сети.

Незначительным недостатком CyberGhost являются его дорогие краткосрочные планы с сокращенной гарантией возврата денег в течение 14 дней. Однако долгосрочная подписка доступна по $2,03/месяц и имеет расширенный период возврата средств.

Используя гарантию возврата денег, вы можете попробовать CyberGhost бесплатно в течение 45 дней. Я хотел проверить действительность этой гарантии, поэтому попросил их отменить мою подписку через круглосуточный чат. После ответа на несколько вопросов о моем опыте работы с приложением мне вернули деньги на мой банковский счет в течение 4 рабочих дней. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит CyberGhost VPN. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Полезные функции

  • Выделенные IP-адреса. За небольшую дополнительную плату вы получаете статический IP-адрес, который принадлежит только вам. Поскольку вы не делитесь этим IP-адресом с другими пользователями, меньше шансов, что веб-сайты и потоковые платформы заблокируют вас из-за действий другого человека при использовании общего IP-адреса.
  • Серверы NoSpy. Это специальные серверы, размещенные в защищенном центре обработки данных в Румынии, доступ к которым имеет только команда VPN. Когда вы переходите на серверы NoSpy от CyberGhost, вы можете быть спокойны, зная, что третьи лица не смогут получить к ним доступ.
  • Защита от утечек IP/DNS. Эта функция защищает вашу конфиденциальность, предотвращая утечку вашего реального местоположения и DNS-запросов.
  • Защита Wi-Fi. CyberGhost автоматически защищает ваш трафик при обнаружении общедоступной сети Wi-Fi, даже если вы забыли включить VPN.

3. Private Internet Access — расширенные функции безопасности, предотвращающие проблемы с подключением

Лучшая функция Выбор уровня шифрования и протокола безопасности, чтобы избежать высокой задержки соединения
Скорость Хорошие скорости и неограниченная пропускная способность для бесперебойной потоковой передачи
Серверная сеть 29 650 серверов в 91 стране, чтобы легко найти местоположение сервера для лучшего соединения
Безопасность и конфиденциальность Функция MACE для автоматической блокировки рекламы, трекеров и вредоносных программ
Приложения на русском Да

Private Internet Access (PIA) имеет несколько функций безопасности, которые можно настроить для достижения оптимальной безопасности и скорости. Например, вы можете изменить свои DNS-серверы, использовать другой порт и переключить протоколы в настольных приложениях. Он также предлагает такие базовые функции, как аварийный переключатель и высокоуровневое шифрование. Его соединения быстрые, особенно при использовании протокола WireGuard. Мой коллега из США протестировал 4 американских сервера, и его средняя скорость загрузки ни разу не упала более чем на 12%.

Screenshot of PIA's settings tab showing available protocols and encryption levelsВы даже можете изменить настройки MTU, чтобы улучшить производительность и скорость

Вы также можете подключить любое количество устройств одновременно при использовании PIA. Я подключил свой MacBook Pro, ноутбук с Windows, смартфон и планшет, чтобы проверить это во время игр и загрузки торрентов. В сравнении с подключением одного устройства, в моем пользовательском опыте не было никакой разницы.

Мое беспокойство по поводу PIA связано с его расположением в Соединенных Штатах, члене Альянса «5 глаз», известного своим обменом данными. Тем не менее, PIA придерживается строгой политики отсутствия журналов, прошедшей независимый аудит, что гарантирует, что компания не собирает и не распространяет вашу информацию. Таким образом, ваша конфиденциальность в сети остается в безопасности.

Вы также получаете 30-дневную гарантию возврата денег на все планы, а это означает, что вы можете попробовать PIA совершенно без риска. Процесс возврата быстрый и простой. Через 5 дней после отмены через круглосуточный чат деньги были на моем счете. Примечание редактора: Прозрачность является одной из главных ценностей нашей команды vpnMentor, поэтому сообщаем вам, что мы входим в группу компаний, которой также принадлежит Private Internet Access. Однако это не влияет на процесс составления обзора.

Полезные функции

  • Настраиваемый DNS. PIA позволяет вам настроить собственные параметры DNS, что может помочь решить проблемы с отключением, если DNS по умолчанию не работает должным образом.
  • Предотвращает раскрытие данных. Как и ExpressVPN и CyberGhost, PIA оснащен аварийным переключателем, защитой от утечек и 256-битным шифрованием AES, обеспечивающим вашу анонимность в Интернете.
  • Потоковые серверы. У PIA есть серверы, оптимизированные для потоковой передачи в различных странах, включая Германию, Великобританию, Японию и Финляндию. Если вы находитесь в одной из этих стран, то можете смотреть местный контент без задержек.

Другие проблемы с VPN-соединением (и способы их устранения)

Мой VPN не работает с потоковыми сайтами, такими как Netflix

Многие VPN заявляют, что работают с популярными потоковыми сайтами, но это не так. Лучший вариант — использовать VPN премиум-класса, например ExpressVPN, который регулярно мониторит свои IP-адреса, чтобы убедиться, что они работают с популярными потоковыми платформами.

Даже среди VPN премиум-класса могут быть случаи, когда они не работают. Если вы попали в такую ситуацию, рекомендуется подключиться к другому серверу в вашей стране или запросить у вашего VPN-провайдера список рабочих серверов. Я рекомендую последний вариант, особенно если у вас не так много времени.

Мой VPN не работает в странах с ограничениями, таких как Китай

Некоторые страны, такие как Китай и Россия, вводят файрволы для блокировки доступа к определенным веб-сайтам, включая сайты социальных сетей, новостные сайты и даже сайты VPN. Лучший вариант — приобрести VPN с мощными функциями обфускации, такой как ExpressVPN. Желательно до приезда в страну. После прибытия в страну также рекомендуется использовать функции обфускации или скрытия трафика вашего VPN для дополнительной конфиденциальности.

Прежде чем сделать это, ознакомьтесь с законами и правилами страны, в которую вы собираетесь, чтобы не попасть в неприятности.

Мой VPN-сервер находится в неправильном месте

VPN обычно имеет физические серверы, расположенные в указанной стране. Но он может использовать виртуальные серверы для опасных или дорогих регионов. Виртуальные серверы расположены в стране, отличной от выбранной вами, поэтому они настраивают ваш трафик так, будто вы находитесь в выбранной вами стране. Проблема в том, что некоторые службы проверки IP-адресов не могут определить разницу и поэтому блокируют вам доступ к определенным сайтам.

Если вас беспокоят виртуальные серверы, вы можете узнать, какие серверы являются виртуальными и избегать их. Некоторые провайдеры VPN маркируют свои виртуальные серверы, чтобы их было легче идентифицировать. Виртуальные серверы обычно составляют лишь небольшой процент от всей серверной сети, поэтому риск обнаружения VPN невелик.

Я не могу найти VPN-сервер, который использовал ранее

Лучший способ быстро найти сервер, который вы использовали ранее — добавить его в закладки или в избранное. Тем не менее, случается и такое, что не всегда удается найти ранее использованный сервер. Иногда это происходит, когда сервер отключается для обслуживания и обновлений. Хотя обычно это временное и редкое явление, могут быть случаи, когда это происходит в течение длительного периода. Например, VPN может отключить все свои серверы в авторитарной стране, которая издает новые законы о конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы по проблемам VPN-подключения

Почему мой VPN продолжает отключаться?

Наиболее распространенными причинами частого отключения VPN являются нестабильное подключение к Интернету и неправильная настройка VPN. Другие причины включают проблемы с VPN-сервером, задействование файрвола или антивируса, проблемы с VPN-клиентом и ограничения интернет-провайдера. К счастью, для большинства этих проблем есть простые решения, которые можно реализовать за считанные минуты.

Что произойдет, если мой VPN отключится?

Если ваш VPN отключается, вы подвергаетесь риску конфиденциальности и безопасности. Это связано с тем, что ваш интернет-трафик больше не шифруется и не защищается, а ваш IP-адрес не маскируется IP-адресом VPN. Любой, кто отслеживает ваше соединение, может видеть ваш реальный IP-адрес и действия в Интернете. Лучший способ защитить себя от этих рисков — использовать VPN с аварийным переключателем. Функция аварийного переключателя мгновенно отключает вас от Интернета при сбое VPN-соединения, а это значит, что ваши данные не будут раскрыты.

Что делать, если мой VPN продолжает подключаться и отключаться?

Есть несколько решений, поскольку существует широкий спектр проблем с VPN-соединением. Наиболее распространенные исправления, которые следует попробовать в первую очередь, включают проверку сети Wi-Fi, попытку использования другого VPN-сервера и отключение файрвола и антивируса. В конечном итоге, решение зависит от проблемы, из-за которой VPN продолжает отключаться.

Почему подключение к VPN отключает мой Интернет?

Обычно это происходит, когда вы включаете аварийный переключатель, который останавливает доступ в Интернет, когда вы не подключены к VPN. Это также может произойти при переключении серверов. Функция аварийного переключателя предотвращает случайное раскрытие ваших данных. Если вы отключите его, но проблемы останутся прежними, есть и другие причины, которые можно легко исправить. Например, вы можете проверить, существует ли проблема с программным обеспечением или конфликт между VPN и файрволом или антивирусом.

Почему мой бесплатный VPN не подключается?

Бесплатные VPN кажутся хорошей идеей, но большинство из них ненадежны и имеют ограниченные возможности. Проблемы с подключением обычно возникают в небольших серверных сетях с медленными и перегруженными серверами. Это может негативно повлиять на вашу потоковую передачу, торрент и загрузку, поскольку ваше соединение перестанет быть стабильным. Качественный VPN с гарантией возврата денег — более надежная альтернатива, поскольку он имеет глобальную сеть быстрых серверов, которые можно протестировать без риска.

Почему мой VPN постоянно отключается на моем iPhone?

Это часто происходит, когда на вашем iPhone включена функция режима низкого энергопотребления. Включение этого режима автоматически отключает определенные функции, включая VPN-соединения, для экономии заряда батареи. Чтобы предотвратить постоянное отключение VPN, отключите режим низкого энергопотребления.

Другой причиной может быть нестабильное интернет-соединение. Если ваш iPhone часто переключается между Wi-Fi и сотовой связью или у вас слабый сигнал, это может привести к отключению VPN. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, или убедитесь, что у вас стабильное сотовое соединение для передачи данных. Вы также можете попробовать переключиться на протокол IKEv2, поскольку он является лучшим вариантом для нестабильных соединений.

Как предотвратить отключение VPN на Android?

Во-первых, убедитесь, что у вас стабильное соединение к Интернету, подключившись к надежной сети Wi-Fi или используя тарифный план сотовой связи с сильным сигналом. Вы также можете попробовать переключиться на более стабильный протокол VPN, например OpenVPN. Вы можете попробовать и другие решения, например отключение оптимизации заряда батареи для VPN или отключение режима энергосбережения на вашем устройстве Android.

Устраните проблемы с VPN-соединением за считанные минуты

Не нужно паниковать или расстраиваться, когда ваш VPN отключается, поскольку существует множество рабочих решений для различных проблем с подключением. Независимо от уровня вашего опыта, вы можете легко определить причину проблемы, быстро и легко ее устранить.

Из всех протестированных нами VPN самым быстрым и надежным является ExpressVPN. Благодаря обширной сети серверов вы можете подключиться к любому из его серверов и наслаждаться плавным и надежным соединением, которое практически не прерывается. Он даже предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, так что вы можете опробовать все его функции без риска. Если он вам не понравится, просто запросите возврат средств.

Подводя итог, лучшие VPN для решения проблем с отключением:

Примечание редактора: Мы ценим наши отношения с читателями и стараемся добиться вашего доверия за счёт прозрачности и честности. Мы входим в группу компаний, которой также принадлежат популярные продукты, представленные в обзорах на этом сайте: Intego, Cyberghost, ExpressVPN и Private Internet Access. Тем не менее это не влияет на процесс составления обзора, поскольку мы придерживаемся строгой методологии тестирования.

Место
Провайдер
Наша оценка
Скидка
Посетить сайт
1
medal
9.9 /10
9.9 Наша оценка
экономия 82%!
2
9.7 /10
9.7 Наша оценка
экономия 84%!
3
9.5 /10
9.5 Наша оценка
экономия 83%!
Предупреждение о конфиденциальности!

При посещении сайтов вы передаете им свою конфиденциальную информацию!

Ваш IP-адрес:

Ваше местоположение:

Ваш интернет-провайдер:

Приведенная выше информация может быть использована для отслеживания вашего местоположения, ваших действий в сети и показа таргетированной рекламы.

VPN могут помочь вам скрыть эту информацию от сайтов и обеспечить постоянную защиту. Мы рекомендуем ExpressVPN —VPN №1 из более 350 протестированных нами провайдеров. Он предоставляет функции шифрования и конфиденциальности военного уровня, которые обеспечат вам цифровую безопасность. Кроме того, на данный момент он предлагает скидку 82%.

Посетите ExpressVPN

Мы тщательно тестируем и изучаем оцениваемые сервисы, также мы принимаем во внимание ваши отзывы и партнерские комиссионные отчисления, получаемые от этих сервисов. Некоторые из этих сервисов принадлежат той же компании, которая владеет нашей платформой.
Подробнее
Компания vpnMentor основана в 2014 году с целью написания обзоров на VPN-сервисы и освещения связанных с конфиденциальностью историй. На сегодняшний день наша команда состоит из сотен экспертов по безопасности, писателей и редакторов, помогающих читателям бороться за свою онлайн-свободу совместно с Kape Technologies PLC, которой также принадлежат следующие продукты: ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access и Intego. На нашем сайте вы можете найти обзоры на эти продукты. Опубликованные на vpnMentor обзоры являются точными на момент написания соответствующей статьи и подготовлены в соответствии с нашими строгими стандартами написания обзоров, в основе которых лежит профессиональный и честный анализ экспертом с учётом технических возможностей и качества продуктов, а также их коммерческой ценности для пользователей. Публикуемые нами рейтинги и обзоры также могут учитывать упомянутые выше общие права собственности и партнёрские комиссии, получаемые за совершение покупок при переходе по ссылкам с нашего сайта. Мы не пишем обзоры на все VPN-сервисы, а публикуемая информация является точной на дату публикации каждой статьи.

Об авторе

Кельвин — писатель и эксперт по кибербезопасности в vpnMentor, и его знание новейших инструментов онлайн-безопасности помогает читателям защитить себя от хакеров и онлайн-шпионов.

Понравилась статья? Поставьте оценку!
Ужасно Удовлетворительно Хорошо Очень хорошо! Превосходно!
из 10 - голосов
Спасибо за обратную связь.

Пожалуйста, прокомментируйте, как улучшить эту статью. Ваш отзыв имеет значение!

Оставьте комментарий

Извините, ссылки в этом поле не допускаются!

Имя должно содержать минимум 3 буквы

Содержимое поля не должно превышать 80 букв

Извините, ссылки в этом поле не допускаются!

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты