Почему VPN постоянно отключается? Исправьте это в (2025)

Иногда случается, что VPN-соединение прерывается или неожиданно отключается. Однако может быть очень неприятно, если это происходит регулярно, особенно если вы не знаете корень проблемы.

К счастью, наиболее распространенные проблемы с VPN-подключением можно легко исправить. Я составил список наиболее частых причин, по которым VPN-соединение постоянно прерывается, и способов их решения, включая в первую очередь невозможность установления подключения.

Как исправить проблему постоянного отключения VPN

Существует несколько причин, по которым ваш VPN продолжает отключаться, включая проблемы с сетью и роутером, неправильные DNS-серверы и неправильные настройки VPN. Вот несколько быстрых решений, которые вы можете попробовать, если ваш VPN продолжает отключаться.

1. Измените настройки VPN

Если ваше VPN-соединение продолжает прерываться, первым делом нужно проверить конфигурацию VPN и изменить настройки:

• Переключите VPN-серверы. Возможно, ваш VPN отключается из-за ненадежности используемого вами сервера. Переход на другой сервер в той же стране может улучшить вашу производительность и качество соединения.
• Измените DNS-сервер, если ваш VPN позволяет это. DNS-серверы преобразуют доменные имена в IP-адреса, позволяя вашему устройству подключаться к веб-сайтам и онлайн-сервисам. Обратите внимание, что это может увеличить риск утечки DNS (недостаток безопасности, который позволяет вашему интернет-провайдеру видеть, что вы посещаете, несмотря на использование VPN).
• Используйте другой протокол. Протоколы VPN определяют, как ваше устройство подключается к VPN-серверу и отправляет данные, а также стабильность, скорость и безопасность вашего соединения. Изменение протокола безопасности может предотвратить отключения.
• Измените уровень шифрования. Более высокие уровни шифрования иногда могут повлиять на стабильность и производительность VPN-соединения. Переключение со стандартного 256-битного AES на 128-битное (меньшее количество уровней шифрования) может помочь остановить постоянные отключения. Однако не все VPN позволяют изменить шифрование.
• Отключите доверенные сети. Функция доверенной сети позволяет вам обходить VPN при подключении к сети, которой вы доверяете, например к домашней или офисной сети. Однако эта функция иногда может вызывать проблемы с подключением и неожиданные отключения. Отключение этой функции гарантирует, что ваше VPN-соединение останется активным независимо от сети, к которой вы подключены. Перейдите в «Настройки» в приложении VPN и отключите «Доверенные сети».

2. Измените настройки Wi-Fi

Иногда проблема заключается в вашей сети Wi-Fi или широкополосном соединении. Поэтому проверьте, продолжает ли соединение прерываться даже без подключения VPN.

Если это так, попробуйте другую сеть Wi-Fi (у соседа или используйте ноутбук или смартфон в качестве точки доступа). Если это решит проблему, значит, с вашей сетью Wi-Fi определенно что-то не так, поэтому вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру или сменить его.

3. Перезагрузите ваш роутер

Роутеры могут столкнуться с временными проблемами, которые могут повлиять на ваше соединение. Выключите роутер, подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Этот простой шаг часто может решить проблемы с подключением и стабилизировать VPN-соединение.

4. Используйте другой порт

Сетевые порты действуют как конечные точки связи, и они могут быть перегружены и вызывать проблемы с подключением из-за конфликтов с файрволами или сетевыми конфигурациями.

Вы можете вручную изменить порт, чтобы решить проблему отключения, если она возникает. Изменение порта может повлиять на все ваше соединение, поэтому предпринимайте такие шаги только в случае, если вы знаете, что делаете.

5. Обход ограничений устройства

Большинство провайдеров VPN ограничивают количество одновременных подключений устройств, разрешенных под одной учетной записью (большинство поддерживают до 5). Превышение этого лимита может привести к отключениям.

Вы можете решить эту проблему, установив VPN на свой роутер. Настроив VPN на роутере, все устройства, подключенные к нему, смогут использовать VPN без ограничений.

Как исправить VPN, который не подключается

Если ваш VPN вообще не подключается, но ваш Интернет работает без VPN, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

1. Отключите свой файрвол и антивирус

Эти программы иногда могут мешать VPN-соединению. Временно отключив их, вы можете определить, являются ли они проблемой. Отключение файрвола и антивируса подвергает ваш компьютер потенциальным рискам, поэтому не забудьте снова включить их, как только вы обнаружите проблему. Альтернативно попробуйте добавить VPN в список безопасных приложений вашего антивируса и файрвола.

2. Обновите сетевые драйверы

Устаревшие или несовместимые сетевые драйверы могут вызвать проблемы с VPN-подключением, поэтому их обновление потенциально может решить проблему. Для этого откройте диспетчер устройств, перейдите в раздел «Сетевые адаптеры», щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться к VPN.

3. Подтвердите свои данные для входа

Вы могли легко допустить ошибку в написании пароля или имени пользователя, поэтому дважды проверьте или сбросьте оба значения.

4. Включите обфускацию

Некоторые интернет-провайдеры или сетевые администраторы могут активно блокировать или ограничивать VPN-соединения. Включение обфускации маскирует VPN-трафик под обычный трафик, позволяя обойти эти ограничения и успешно установить VPN-соединение.

5. Отключите функцию экономии заряда батареи на вашем устройстве

Режимы экономии заряда батареи могут ограничивать определенные функции и фоновые процессы, что иногда может мешать VPN-подключениям. Отключение этого параметра позволит вашему устройству работать на полную мощность, а VPN сможет установить стабильное соединение. Для этого зайдите в настройки вашего устройства и найдите раздел «Аккумулятор» или «Управление питанием».

6. Свяжитесь со службой поддержки клиентов

Если ничего не помогло, обратитесь за помощью в службу поддержки вашего VPN. Высококлассные VPN обычно предоставляют круглосуточную поддержку в чате, а также другие каналы поддержки, такие как электронная почта, телефон и страницы часто задаваемых вопросов и устранения неполадок.

Как исправить проблемы со скоростью в VPN

Проблемы со скоростью VPN довольно распространены, поскольку многие из них по умолчанию не обеспечивают быстрое соединение. Однако есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, если ваше соединение слишком медленное:

1. Исправьте подключение к Интернету

Плохое соединение может существенно повлиять на скорость вашего VPN. Отключитесь от VPN и запустите тест скорости. Если результаты теста скорости показывают более низкую скорость, чем обычно, перезагрузите роутер или обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы решить проблему. Альтернативно подключите Ethernet-кабель от ноутбука к роутеру.

2. Подключитесь к серверу поблизости

Иногда VPN-серверы могут быть перегружены из-за переполненности, что приводит к снижению скорости. Переход на сервер, географически близкий к вашему фактическому местоположению, может минимизировать задержку.

3. Отключите multi-hop

Функция multi-hop маршрутизирует ваш VPN-трафик через несколько серверов для повышения безопасности и конфиденциальности. Однако эта дополнительная маршрутизация часто приводит к снижению скорости. Отключение multi-hop снижает сложность процесса маршрутизации, что приводит к более быстрому VPN-подключению.

4. Измените настройки пакетов и MTU

Настройки пакета и MTU вашего VPN определяют размер пакетов данных, отправляемых по сети. Если размер пакета слишком велик или MTU установлен неправильно, это может снизить производительность и скорость. Если ваш VPN позволяет это, вы можете попробовать изменить эти настройки, чтобы оптимизировать VPN-соединение.

5. Перейдите на быстрый VPN

Иногда используемый вами VPN приводит к значительному снижению скорости, даже если вы продолжаете менять серверы. Это часто случается с бесплатными и дешевыми VPN, поскольку они обычно имеют небольшие серверные сети с переполненными серверами.

Как исправить проблемы VPN, связанные с программным обеспечением

У вас также могут возникнуть проблемы с подключением, если что-то не так с вашим программным обеспечением VPN или оно конфликтует с другим ПО на вашем устройстве. Вот несколько возможных решений таких проблем:

1. Вернитесь к настройкам VPN по умолчанию

Если вы изменили настройки VPN, попробуйте вернуть все настроенные конфигурации в исходное состояние, чтобы исключить потенциальные конфликты или неправильные настройки.

2. Обновите программное обеспечение VPN

Использование последней версии VPN снижает вероятность проблем с подключением и сбоев, поэтому всегда обновляйте его при появлении соответствующего запроса. Еще одним преимуществом является то, что он исправляет уязвимости безопасности для защиты ваших данных

3. Удалите старое программное обеспечение VPN

Установка нескольких VPN на вашем устройстве может вызвать проблемы с подключением из-за конфликтов между ними. Найдите все старые или неиспользуемые VPN на вашем устройстве и удалите их.

4. Переустановите VPN

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с VPN-подключением, которые не удалось решить с помощью других действий по устранению неполадок, попробуйте переустановить приложение VPN и получить последнюю версию с официального сайта вашего провайдера. Это гарантирует, что все необходимые новейшие компоненты будут правильно установлены и настроены на вашем устройстве.

5. Обновите операционную систему вашего устройства

В устаревших версиях операционной системы (ОС) могут отсутствовать необходимые исправления безопасности или обновления совместимости, необходимые для правильной работы VPN. Обновление ОС вашего устройства до последней версии гарантирует наличие последних исправлений ошибок и улучшений, которые могут решить проблемы с подключением.

Другие проблемы с VPN-соединением (и способы их устранения)

Мой VPN не работает с потоковыми сайтами, такими как Netflix

Многие VPN заявляют, что работают с популярными потоковыми сайтами, но это не так.

Даже среди VPN премиум-класса могут быть случаи, когда они не работают. Если вы попали в такую ситуацию, рекомендуется подключиться к другому серверу в вашей стране или запросить у вашего VPN-провайдера список рабочих серверов. Я рекомендую последний вариант, особенно если у вас не так много времени.

Мой VPN не работает в странах с ограничениями, таких как Китай

Некоторые страны, такие как Китай и Россия, вводят файрволы для блокировки доступа к определенным веб-сайтам, включая сайты социальных сетей, новостные сайты и даже сайты VPN.

Прежде чем сделать это, ознакомьтесь с законами и правилами страны, в которую вы собираетесь, чтобы не попасть в неприятности.

Мой VPN-сервер находится в неправильном месте

VPN обычно имеет физические серверы, расположенные в указанной стране. Но он может использовать виртуальные серверы для опасных или дорогих регионов. Виртуальные серверы расположены в стране, отличной от выбранной вами, поэтому они настраивают ваш трафик так, будто вы находитесь в выбранной вами стране. Проблема в том, что некоторые службы проверки IP-адресов не могут определить разницу и поэтому блокируют вам доступ к определенным сайтам.

Если вас беспокоят виртуальные серверы, вы можете узнать, какие серверы являются виртуальными и избегать их. Некоторые провайдеры VPN маркируют свои виртуальные серверы, чтобы их было легче идентифицировать. Виртуальные серверы обычно составляют лишь небольшой процент от всей серверной сети, поэтому риск обнаружения VPN невелик.

Я не могу найти VPN-сервер, который использовал ранее

Лучший способ быстро найти сервер, который вы использовали ранее — добавить его в закладки или в избранное. Тем не менее, случается и такое, что не всегда удается найти ранее использованный сервер. Иногда это происходит, когда сервер отключается для обслуживания и обновлений. Хотя обычно это временное и редкое явление, могут быть случаи, когда это происходит в течение длительного периода. Например, VPN может отключить все свои серверы в авторитарной стране, которая издает новые законы о конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы по проблемам VPN-подключения

Почему мой VPN продолжает отключаться?

Наиболее распространенными причинами частого отключения VPN являются нестабильное подключение к Интернету и неправильная настройка VPN. Другие причины включают проблемы с VPN-сервером, задействование файрвола или антивируса, проблемы с VPN-клиентом и ограничения интернет-провайдера. К счастью, для большинства этих проблем есть простые решения, которые можно реализовать за считанные минуты.

Что произойдет, если мой VPN отключится?

Если ваш VPN отключается, вы подвергаетесь риску конфиденциальности и безопасности. Это связано с тем, что ваш интернет-трафик больше не шифруется и не защищается, а ваш IP-адрес не маскируется IP-адресом VPN. Любой, кто отслеживает ваше соединение, может видеть ваш реальный IP-адрес и действия в Интернете. Лучший способ защитить себя от этих рисков — использовать VPN с аварийным переключателем. Функция аварийного переключателя мгновенно отключает вас от Интернета при сбое VPN-соединения, а это значит, что ваши данные не будут раскрыты.

Что делать, если мой VPN продолжает подключаться и отключаться?

Есть несколько решений, поскольку существует широкий спектр проблем с VPN-соединением. Наиболее распространенные исправления, которые следует попробовать в первую очередь, включают проверку сети Wi-Fi, попытку использования другого VPN-сервера и отключение файрвола и антивируса. В конечном итоге, решение зависит от проблемы, из-за которой VPN продолжает отключаться.

Почему подключение к VPN отключает мой Интернет?

Обычно это происходит, когда вы включаете аварийный переключатель, который останавливает доступ в Интернет, когда вы не подключены к VPN. Это также может произойти при переключении серверов. Функция аварийного переключателя предотвращает случайное раскрытие ваших данных. Если вы отключите его, но проблемы останутся прежними, есть и другие причины, которые можно легко исправить. Например, вы можете проверить, существует ли проблема с программным обеспечением или конфликт между VPN и файрволом или антивирусом.

Почему мой бесплатный VPN не подключается?

Бесплатные VPN кажутся хорошей идеей, но большинство из них ненадежны и имеют ограниченные возможности. Проблемы с подключением обычно возникают в небольших серверных сетях с медленными и перегруженными серверами. Это может негативно повлиять на вашу потоковую передачу, торрент и загрузку, поскольку ваше соединение перестанет быть стабильным. Качественный VPN с гарантией возврата денег — более надежная альтернатива, поскольку он имеет глобальную сеть быстрых серверов, которые можно протестировать без риска.

Почему мой VPN постоянно отключается на моем iPhone?

Это часто происходит, когда на вашем iPhone включена функция режима низкого энергопотребления. Включение этого режима автоматически отключает определенные функции, включая VPN-соединения, для экономии заряда батареи. Чтобы предотвратить постоянное отключение VPN, отключите режим низкого энергопотребления.

Другой причиной может быть нестабильное интернет-соединение. Если ваш iPhone часто переключается между Wi-Fi и сотовой связью или у вас слабый сигнал, это может привести к отключению VPN. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, или убедитесь, что у вас стабильное сотовое соединение для передачи данных. Вы также можете попробовать переключиться на протокол IKEv2, поскольку он является лучшим вариантом для нестабильных соединений.

Как предотвратить отключение VPN на Android?

Во-первых, убедитесь, что у вас стабильное соединение к Интернету, подключившись к надежной сети Wi-Fi или используя тарифный план сотовой связи с сильным сигналом. Вы также можете попробовать переключиться на более стабильный протокол VPN, например OpenVPN. Вы можете попробовать и другие решения, например отключение оптимизации заряда батареи для VPN или отключение режима энергосбережения на вашем устройстве Android.

Устраните проблемы с VPN-соединением за считанные минуты

Не нужно паниковать или расстраиваться, когда ваш VPN отключается, поскольку существует множество рабочих решений для различных проблем с подключением. Независимо от уровня вашего опыта, вы можете легко определить причину проблемы, быстро и легко ее устранить.